En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et orienter les clients pour une expérience inoubliable au casino.
- Entreprise: Casino Barrière Bénodet, un lieu de divertissement face à l'océan.
- Avantages: Salaire compétitif, 13ème mois, mutuelle, formations et tarifs collaborateurs.
- Autres infos: Travail dynamique avec des horaires flexibles et opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Devenez ambassadeur(rice) du plaisir et du service dans un cadre convivial.
- Qualifications: Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 22000 - 22000 € par an.
Situé face à l’océan, au cœur de la station balnéaire de Bénodet en Bretagne Sud, le Casino Barrière Bénodet est un lieu incontournable de divertissement et de convivialité. Entre mer et estuaire de l’Odet, l’établissement propose une offre complète mêlant 100 machines à sous, 3 tables de jeux traditionnels et 29 tables de jeux électroniques, restauration et animations dans un cadre moderne et chaleureux.
Lieu de vie animé tout au long de l’année, le casino accueille une clientèle locale et touristique venue profiter d’un moment de détente, de jeu et de partage dans une ambiance conviviale.
Description Du Poste
Au cœur de l’expérience client, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) du casino et contribuez à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. À ce titre, vous :
- Accueillez, informez et orientez les clients dès leur arrivée
- Assurez un accompagnement personnalisé et répondez aux demandes avec réactivité
- Participez à la fidélisation de la clientèle en garantissant une expérience fluide et agréable
- Veillez au respect des procédures et de la réglementation des jeux
- Contribuez à l’animation de l’espace et au bon déroulement des activités
- Travaillez en lien avec les équipes jeux, restauration et sécurité pour assurer une expérience client optimale
Qualifications
Souriant(e) et agile, vous avez une excellente présentation et de bonnes qualités relationnelles. Doté(e) d’un bon esprit d’équipe, vous avez le sens de l’accueil et du service. Vous savez faire preuve de neutralité et discrétion. Enfin, vous êtes à l’aise pour travailler dans un environnement cadré (procédures et réglementation des jeux).
Vous appréciez le contact client et savez faire preuve de discrétion, rigueur et professionnalisme. Une première expérience en relation client, accueil ou hôtellerie/restauration est appréciée. Bon niveau d’anglais souhaité. Sens du détail et capacité à gérer différentes situations avec calme et efficacité. Disponibilité pour travailler en horaires décalés (soirées, week-ends et jours fériés).
Informations supplémentaires
Statut employé – Salaire de base : 22k € brut annuel hors 13e mois. Prise de poste : Novembre 2026.
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…
- Le 13ème mois.
- Une bonne mutuelle pour prendre soin de vous.
- L’opportunité de suivre des formations métiers, produits et empowerment.
- La chance de parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
- Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre établissement et du Groupe.
- Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Préqualification téléphonique
- Entretien avec un Manager du Casino
Bienvenue chez Barrière !
LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !
Assistant(e) Clientèle employeur : Barrière
Barriere est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et raffiné au cœur de Courchevel. En tant que Chef(fe) Sommelier, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en faisant partie d'une équipe passionnée par l'excellence du service. La culture d'entreprise valorise la créativité et l'innovation, vous permettant de contribuer à l'élaboration d'une carte des vins unique qui enrichit l'expérience client.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant(e) Clientèle
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Barrière.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Barrière. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Barrière.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant(e) Clientèle
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Barrière que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Barrière. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Barrière. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Barrière
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Barrière. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Barrière.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
