Description du poste et Missions
Rejoignez notre équipe et devenez l’un des acteurs clés de notre relation client !
Dans le cadre du développement de notre service, nous recherchons un Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre call center composé de 7 collaborateurs, sous la responsabilité du Responsable de service.
Vous évoluerez dans un environnement convivial, familial et orienté satisfaction client.
Votre quotidien s’articule autour des missions suivantes :
- - Accueillir et gérer les appels entrants,
- - Gérer et développer la relation client,
- - Informer, guider et conseiller techniquement les clients sur nos pièces automobiles,
- - Réaliser des actes de vente et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients,
- - Gérer les commandes (saisie, suivi, coordination logistique),
- - Participer au service après-vente (traitement des retours, réclamations, suivi qualité).
Le poste est basé dans les locaux de notre Siège Social à NIORT.
Profil recherché
Vous êtes dynamique, à l’aise avec la relation client et disposez de compétences en vente à distance.
Une connaissance du secteur automobile, des pièces détachées ou de la mécanique serait un réel atout.
Vous souhaitez mettre votre talent à profit au sein d’une équipe engagée.
Rejoignez-nous !
Informations utiles
Ce que nous proposons :
- - CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible
- - Rémunération attractive : fixe selon profil + primes mensuelles et annuelles
- - Formation interne dès l’intégration
- - Opportunités d’évolution dans un groupe en pleine croissance
#J-18808-Ljbffr
Chargé de relation client (F/H) in Niort employeur : Barrault
Barrault à Saint-Omer est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et convivial où chaque employé peut s'épanouir. Avec des opportunités de formation interne et de développement professionnel, nous valorisons la croissance de nos collaborateurs tout en leur permettant de partager leur passion pour l'univers automobile. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise en pleine expansion qui place le bien-être de ses employés au cœur de sa culture.