En un coup d'œil
- Missions: Diriger un hôtel et atteindre les objectifs de rentabilité et de qualité.
- Entreprise: Groupe Barceló, une entreprise familiale primée dans le secteur hôtelier.
- Avantages: Travail flexible, formation continue et opportunités de mobilité internationale.
- Autres infos: Accès à des réductions exclusives et à des programmes de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans l'hôtellerie.
- Qualifications: Expérience en gestion hôtelière et compétences en leadership requises.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Barceló Group est une entreprise familiale fondée en 1931 par Simón Barceló à Mallorca (Espagne). Notre expansion vers les principales destinations mondiales, ainsi que notre stratégie de croissance claire, nous a permis de nous positionner comme la 2ème chaîne hôtelière en Espagne et l'une des 30 meilleures au monde en termes de nombre de chambres. Notre engagement à garantir la satisfaction de nos clients et le bien-être de notre équipe a été récompensé par le prix de la « Meilleure société de gestion hôtelière au monde » lors de la dernière édition des World Travel Awards, considérés comme les Oscars du secteur du tourisme international.
Actuellement, Barceló Hotel Group possède 270 hôtels urbains et de villégiature avec 4 et 5 étoiles, totalisant plus de 60 000 chambres réparties dans 24 pays. Ces hôtels sont commercialisés sous quatre marques qui nous permettent d'offrir à nos clients une valeur différenciée en termes de qualité et de service :
- Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts
- Barceló Hotels & Resorts
- Occidental Hotels & Resorts
- Allegro Hotels
Quelles seront vos fonctions ?
Vous serez responsable d'atteindre les objectifs de rentabilité et de qualité établis par la Direction Générale des Hôtels EMEA, en suivant les politiques du Groupe. Pour cela, vous dirigerez et guiderez l'équipe en garantissant que les directives commerciales, de ressources humaines, de qualité et d'environnement, financières et de gestion sont appliquées.
Responsabilités :
- Commercial : Définir la stratégie commerciale et de marketing, détecter les opportunités d'affaires en tenant compte du critère de rentabilité, connaître et exploiter tous les canaux traditionnels et en ligne, impulser l'équipe commerciale pour augmenter les ventes, connaître les prix et le positionnement de la concurrence, prendre des décisions stratégiques de Yield Management.
- Gestion financière : Veiller à la rentabilité de l'établissement, élaborer le budget annuel et suivre son exécution, superviser les dépenses dans tous les départements de l'hôtel, gérer les encaissements.
- Client : Assurer la satisfaction du client, anticiper ses besoins, traiter ses plaintes, veiller à sa fidélisation.
- Équipe : Assurer la sélection et la formation de l'équipe, développer les compétences de chaque membre, encourager la prise de décision, gérer et planifier la main-d'œuvre.
Implanter et suivre les systèmes de qualité et d'amélioration continue, définir et partager les objectifs de qualité et les plans d'action pour les atteindre.
Profil recherché :
Au moins 5 ans d'expérience en tant que Directeur d'Hôtel, niveau élevé en anglais, valorisant la connaissance d'autres langues (allemand, français), diplôme de niveau Bac +3, de préférence en Tourisme, Hôtellerie, ADE, économie ou similaire, expérience en gestion commerciale et financière, gestion intégrale de l'hôtel et relation client, autonomie et prise de décision, gestion d'équipes et développement des personnes.
Compétences et qualités :
- Liderazgo
- Gestion d'équipes et développement de personnes
- Orientation client
- Compétences en communication
- Proactivité et initiative
- Compétences commerciales
- Orientation résultats
- Capacité analytique
Vos avantages :
Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement flexible, collaboratif et responsable, entouré des meilleurs collègues. Barceló Hotel Group vous offre une mobilité géographique et la possibilité d'acquérir des connaissances sur divers produits et services tout au long de votre carrière. Nous croyons fermement que des équipes engagées et expérimentées sont essentielles à la croissance. C'est pourquoi nous avons des plans de carrière spécifiques disponibles dans différents domaines de l'entreprise. Vous aurez accès aux meilleurs programmes de formation du marché, adaptés à votre poste. De plus, nous offrons une large gamme d'activités de formation via notre plateforme de e-learning Barceló Campus.
Nous vous invitons à explorer Barceló ReGen, notre stratégie de durabilité, qui englobe de nombreuses actions liées au développement social, économique et environnemental dans tous les lieux où notre entreprise opère. Nous voulons que vous vous joigniez à nous dans notre engagement à construire un avenir meilleur !
En tant que l'un de nos plus grands défis est d'assurer votre bonheur, faire partie de l'équipe du Groupe de Hôtels Barceló offre des avantages supplémentaires, notamment :
- Des réductions exclusives sur les hôtels et voyages pour vous, votre famille et vos amis.
- Accès à une police d'assurance santé avec de nombreux avantages et conditions spéciales pour le groupe Barceló.
- Réductions auprès de diverses entreprises liées aux loisirs et au temps libre.
- Offres spéciales avec des entreprises de produits et services.
- Accords exclusifs avec différentes écoles de formation et entreprises.
General Manager - Occidental Paris Levallois in Levallois-Perret employeur : Barceló Hotel Group
Le Groupe Barceló est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail flexible et collaboratif au sein de l'Occidental Paris Levallois. Avec des opportunités de mobilité géographique et des plans de carrière personnalisés, les employés peuvent s'épanouir tout en bénéficiant de programmes de formation de premier plan et d'avantages tels que des réductions sur les voyages et une couverture santé avantageuse. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure humaine enrichissante, axée sur le développement durable et le bien-être de chacun.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher General Manager - Occidental Paris Levallois in Levallois-Perret
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Barceló Hotel Group.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Barceló Hotel Group. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Barceló Hotel Group.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que General Manager - Occidental Paris Levallois in Levallois-Perret
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Barceló Hotel Group que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Barceló Hotel Group. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Barceló Hotel Group. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Barceló Hotel Group
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Barceló Hotel Group. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Barceló Hotel Group.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
