En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients pour une expérience exceptionnelle.
- Entreprise: Banque Populaire Grand Ouest, une équipe dynamique et coopérative.
- Avantages: Salaire compétitif, RTT, télétravail, et formations personnalisées.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec de nombreuses opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une aventure enrichissante et impactez la vie des entreprises.
- Qualifications: Expérience en banque ou commerciale, excellentes compétences relationnelles.
Le salaire estimé est compris entre 30000 - 33000 € par an.
Place à Vous, avec Nous!
Place à Vous : Plus qu’une promesse, notre engagement est d’offrir bien plus qu’une place : VOTRE place.
Une place qui vous ressemble et qui évolue avec vous, où chacune et chacun peut être pleinement soi-même — coopératif ou coopérative, engagé ou engagée, solidaire, responsable, audacieux ou audacieuse, populaire, passionné ou passionnée par la mer ou le littoral, précurseur ouprécurseuse, sportif ou sportive, ou toutes ces facettes à la fois.
Place à Vous : Plus qu’une promesse, notre engagement est d’offrir bien plus qu’une place : VOTRE place.
Une place qui vous ressemble et qui évolue avec vous, où chacune et chacun peut être pleinement soi-même — coopératif ou coopérative, engagé ou engagée, solidaire, responsable, audacieux ou audacieuse, populaire, passionné ou passionnée par la mer ou le littoral, précurseur ouprécurseuse, sportif ou sportive, ou toutes ces facettes à la fois.
Avec
Nous: La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000collaborateur. rices. s, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest.
Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900000client. e. s(dont plus de400 000 sociétaires)soit dans l’une de nos 250 agences, soit dans l’un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers.
Historiquement reconnue comme Banque desentrepreneur. e. set banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nosclient. e. s.
Résolument coopératifs, responsables et innovants, nous accompagnons avec enthousiasme celles et ceux qui vivent et entreprennent sur terre, en mer et sur le littoral dans le Grand Ouest.
Au sein de nos agences Entreprises, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises est garant(e) d’un service client de qualité.
Au quotidien, sa mission consiste à accueillir, renseigner et orienter les clients et prospects.
En participant au développement de son fonds de commerce, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprise est un élément clé dans la vie de l’agence !
Toujours à l’écoute, il ou elle renseigne et traite les demandes quotidiennes des clients et prospects.
Il ou elle assure la relation commerciale avec les clients du Centre d’affaires en prévente et après-vente et participe activement au développement du fonds de commerce du Centre d’Affaires.
Au sein de nos agences Entreprises, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises est garant(e) d’un service client de qualité.
Au quotidien, sa mission consiste à accueillir, renseigner et orienter les clients et prospects.
En participant au développement de son fonds de commerce, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprise est un élément clé dans la vie de l’agence !
Toujours à l’écoute, il ou elle renseigne et traite les demandes quotidiennes des clients et prospects.
Il ou elle assure la relation commerciale avec les clients du Centre d’affaires en prévente et après-vente et participe activement au développement du fonds de commerce du Centre d’Affaires.
Au sein de nos agences Entreprises, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises est garant(e) d’un service client de qualité.
Au quotidien, sa mission consiste à accueillir, renseigner et orienter les clients et prospects.
En participant au développement de son fonds de commerce, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprise est un élément clé dans la vie de l’agence !
Toujours à l’écoute, il ou elle renseigne et traite les demandes quotidiennes des clients et prospects.
Il ou elle assure la relation commerciale avec les clients du Centre d’affaires en prévente et après-vente et participe activement au développement du fonds de commerce du Centre d’Affaires.
Au sein de nos agences Entreprises, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises est garant(e) d’un service client de qualité.
Au quotidien, sa mission consiste à accueillir, renseigner et orienter les clients et prospects.
En participant au développement de son fonds de commerce, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprise est un élément clé dans la vie de l’agence !
Toujours à l’écoute, il ou elle renseigne et traite les demandes quotidiennes des clients et prospects.
Il ou elle assure la relation commerciale avec les clients du Centre d’affaires en prévente et après-vente et participe activement au développement du fonds de commerce du Centre d’Affaires.
- Accompagnement Client Premium : Vous êtes la voix et l'oreille de nos clients et prospects.
Votre mission est de les accueillir, de comprendre leurs besoins et de les guider avec expertise vers les solutions les plus adaptées, assurant ainsi une expérience client d'excellence.
- Développement Commercial : Véritable dénicheur d'opportunités, vous identifiez les signaux faibles et les besoins latents.
Vous jouez un rôle déterminant dans l'enrichissement de notre portefeuille, en réalisant des ventes rapides sur des produits clés (cartes, dépôt à terme, parts sociales...) et en orientant habilement nos clients vers nos spécialistes pour des solutions plus complexes.
- Support Essentiel aux Équipes : Vous êtes un partenaire précieux pour nos Conseillers et Conseillères.
En assurant l'assistance de niveau 1 sur le domaine des Flux, en aidant à la mise à jour de notre logiciel de suivi de la relation client (Dossier client, signalétique, comptes-rendus) et en soutenant la concrétisation des opérations commerciales et financières et en assurant la veille sur les nouvelles réglementations ou les évolutions du marché.
- Ambassadeur. rice du Centre d'Affaires : Vous participez activement à la vie et à l'animation de votre agence.
En contribuant à l'organisation d'événements et en promouvant nos services (comme la fiche Contact Flux), vous renforcez notre ancrage local et notre image d'acteur économique dynamique.
- Visibilité et Communication : Vous participez au rayonnement du Centre d'Affaires en animant nos réseaux sociaux et en effectuant une veille commerciale.
Vous serez le lien de confiance, facilitant le quotidien de nos entreprises clientes et un moteur essentiel à la croissance de notre fonds de commerce.
Votre rôle est fondamental pour la réussite de notre agence et la satisfaction puisque vous contribuez directement à la performance des indicateurs « Qualité client » de l’agence.
Du lundi au vendredi, avec acquisition de RTT.
Issu d’une formation bancaire ou commerciale vous avez une expérience significative en banque, notamment auprès de clients professionnels, ou dans un rôle commercial.
Vous êtes animé. e par un réel intérêt pour le développement commercial, possédez d'excellentes qualités relationnelles et savez faire preuve d'initiative.
- Relationnel Client d'Excellence : Capacité à accueillir, écouter et conseiller les clients professionnels pour bâtir une relation de confiance.
- Sens Commercial & Développement : Aptitude à identifier les opportunités, vendre des produits et services bancaires clés aux entreprises et à orienter vers les spécialistes.
- Adaptabilité & Réactivité : Maîtrise des opérations courantes et réponse efficace aux demandes clients.
Connaissance Entreprises (souhaitée) : Une première expérience auprès des TPE/PME est un plus.
- Communication & Organisation : Aptitude à rendre compte, organiser son travail et participer aux animations.
- Deux échanges de découverte, pas d’interrogatoire!Un premier entretien RH(téléphonique/visio)pour mieux vous connaître, suivi d’un échange avec votre futur manager!
- Un parcours d'intégration personnalisé, unwelcomepack et une expérience immersive pour démarrer votre aventure avec nous
- L’accès à des formations et des parcours sur mesure pour le développement des compétenceset pour accompagner votre évolution sur l’ensemble des métiers de la Banque.
- Un accompagnement tout au long de votre carrière par votre Manager de proximité et votre Responsable des Ressources Humaines.
- Une rémunération brute annuelle sur 13 moisà partir de 30K€, puis selon profil et expérience
- Une prime d’intéressement et de participationliéeaux résultats de l’entreprise
- Titre restaurant (carte Swile) dont prise en charge à hauteur de 60%par l’entreprise
- Une mutuelle et une prévoyance avantageuses Une retraite supplémentaire
- Un Plan Epargne Entrepriseabondé chaque année et une épargne salariale en harmonie avec nos valeurs et notre succès commun
- Un compte épargne tempssans condition d’ancienneté
- Une agence bancaire collaborateurs, avec desconseiller. e. sdédié. e. sà la gestion de vos comptes et ceux de votre famille, vous permettant de bénéficier de conditions avantageuses
- Des incitations à la mobilité verte (prise en charge de 100% de l’abonnement aux transports en commun et/ou indemnités kilométriques vélo et/ou co-voiturage) dans la limite du plafond annuel en vigueur
- Le travail à distance est possible selon modalités et jusqu’à 2 jours/mois
- 40 à 50 jours de congés rémunérésy compris les RTT, pour un équilibre parfait entre vie pro et perso !
- Avantages sociaux pour les parents(participation auxfrais de garde et périscolaires, prime de scolarité)
- Soutien aux familles : Une prime de 600 euros par an pour les parents d'enfants en situation de handicap, ainsi qu'un système de jours d'absence pour aidants familiaux.
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique: tarifs préférentiels sur de nombreux loisirs,évènements culturelset locations de vacances
Une culture d’entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l’enthousiasme est clé, à découvrir ici : www. bpgototheplace. fr N’attendons plus pour nous rencontrer ! #La Reussite Est En Vous
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire Clientèle Entreprises (F/H) employeur : Banque Populaire Grand Ouest
Rejoindre la Banque Populaire Grand Ouest, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'authenticité et l'engagement de ses collaborateurs. Située à Nantes, notre culture d'entreprise coopérative et innovante favorise le développement personnel et professionnel, avec des opportunités de formation sur mesure et un accompagnement constant pour faire évoluer votre carrière. Profitez également d'avantages attractifs tels qu'une rémunération compétitive, des primes, des congés généreux et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, le tout dans un environnement dynamique et solidaire.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Banque Populaire Grand Ouest
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire Clientèle Entreprises (F/H)
✨Explore les recruteurs spécialisés
Dans le monde de la banque et des services financiers, il y a des recruteurs qui se spécialisent dans ce domaine. Connecte-toi avec eux sur LinkedIn, suis leurs publications et n’hésite pas à les contacter directement. Ils peuvent te donner des infos sur des postes qui ne sont pas encore publiés et te recommander à des entreprises comme Banque Populaire Grand Ouest.
✨Renseigne-toi sur les salons de la finance
Va à des salons, conférences ou forums de l’emploi spécifiques à la finance. C’est super pour rencontrer des recruteurs, découvrir des opportunités et te faire une idée des tendances actuelles dans le secteur. Si l’opportunité se présente, n’oublie pas d’emmener quelques CV pour les distribuer lors de ces événements!
✨Utilise le pouvoir des stages
Pour un job à temps plein, avoir une belle expérience de stage est souvent essentiel. Si tu as déjà fait une expérience, assure-toi de bien la mettre en avant et de parler des compétences que tu as développées. Ça peut vraiment faire la différence lors des entretiens chez Banque Populaire Grand Ouest!
✨Prends contact directement avec Banque Populaire Grand Ouest
N'hésite pas à postuler directement sur le site de Banque Populaire Grand Ouest. Parfois, les meilleures opportunités viennent du fait de montrer ton intérêt. Envoie une candidature spontanée si tu ne vois pas d’offres qui t’intéressent. En plus, ça montre que tu es proactif et motivé, ce qui plaira sûrement aux recruteurs!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire Clientèle Entreprises (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le secteur de la banque et des services financiers, il est crucial de montrer tes compétences en analyse de données, en gestion des risques, ou en finance de marché. N'hésite pas à inclure des projets pertinents qui démontrent ta maîtrise de ces compétences dans ton CV.
Chiffre tes succès:Les recruteurs adorent voir des résultats concrets. Si tu as des expériences antérieures, essaie d'ajouter des chiffres pour quantifier ton impact. Par exemple : "J'ai contribué à augmenter le rendement des investissements de 15%". Cela te démarquera et rendra ton profil encore plus attrayant.
Raconte ton parcours avec passion:Ton CV va donner les bases, mais la lettre de motivation est l’espace où tu peux vraiment briller. Explique pourquoi tu es passionné par la banque et comment tu vois ton développement de carrière se construire chez Banque Populaire Grand Ouest. Montre que tu es prêt à apprendre et à grandir dans ce rôle.
Soigne l'apparence de tes documents:Quand on postule pour un poste à temps plein dans un environnement professionnel, assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et clairs. Utilise une mise en page soignée, avec des polices professionnelles, et évite le jargon superflu. Cela reflète ton sérieux et ton attention aux détails.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Banque Populaire Grand Ouest
✨Brille avec tes compétences analytiques
Dans le secteur de la banque et des services financiers, les compétences analytiques sont indispensables. Sois prêt à démontrer ta capacité à résoudre des problèmes complexes avec des études de cas ou des questions numériques. Prépare-toi à expliquer tes méthodes et tes choix pendant le processus.
✨Maîtrise le jargon financier
Lors de l'entretien, il est essentiel de maîtriser le jargon et les termes techniques du secteur. Familiarise-toi avec des concepts comme le rendement des investissements, la gestion des risques ou la réglementation financière. Cela montrera que tu es à jour et que tu comprends le domaine dans lequel tu souhaite travailler.
✨Montre ta motivation pour le secteur
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent des candidats qui sont vraiment passionnés par la finance. Prépare des exemples de projets antérieurs (même académiques) où tu as démontré ta curiosité pour l'économie ou la finance. Ça peut vraiment faire la différence.
✨Questions pratiques sur les scénarios de marché
Sois prêt à discuter de scénarios de marché ou de cas d'étude sur des décisions financières. Cela peut inclure des questions sur comment gérer un portefeuille ou évaluer une opportunité d'investissement. Prépare quelques exemples à présenter, cela montrera ta capacité à appliquer tes connaissances dans des situations réelles.
