Créé en 2013, B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce
B&S Recrutement recrute des Téléconseillers (H/F), en CDD, pour l'un de ses clients, organisme leader dans le domaine du service public à MAUBEUGE (59).
Après une période de formation, les téléconseillers H/F auront pour mission la gestion des appels entrants les téléconseillers devront répondre aux différentes demandes d'informations et assurer la gestion et le traitement des réclamations.
- gestion des appels entrants
- répondre aux demandes de renseignement
- assistance téléphonique, aide à la navigation afin de faciliter l’accès aux soins et aux prestations
- informer les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et conseille les dans l’exercice de leurs droits et obligations
Profil recherché
- Expérience de minimum 1 an sur un poste similaire
- Baccalauréat obligatoire
- Etre orienté Client, volonté de prise en charge personnalisée
- Sens de l’écoute
- Maîtrise de l’outil informatique
- Rigueur, patience, organisation, autonomie
Caractéristiques du contrat :
- Poste à pourvoir a partir du 12octobre 2026 en CDD de 5 mois renouvelable à temps plein
- Poste basé à MAUBEUGE (59), ouverts à toutes les candidatures provenant de Maubeuge et des villes alentours, notamment dans un rayon d’environ 50 km, incluant Valenciennes.
- horaires variables du lundi au vendredi entre 08h30 et 17h30.
- Rémunération mensuelle : 1917€ brut mensuel + Une prime mensuelle de 65,44 euros bruts.
- Une carte déjeuner de 11,52 €/jour
Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous.
#J-18808-Ljbffr
Téléconseiller (H/F) in Maubeuge employeur : B
Rejoindre la Direction des Bâtiments de Cholet, c'est intégrer une équipe dynamique dédiée à la valorisation et à la modernisation du patrimoine immobilier. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où l'innovation et le développement durable sont au cœur de nos préoccupations, tout en garantissant des opportunités de croissance professionnelle. Avec des avantages tels que des primes, des RTT, et une mutuelle avantageuse, nous nous engageons à offrir un cadre de vie de qualité tant pour nos employés que pour les usagers de la ville.
