En un coup d'œil
- Missions: Gérer un secteur, assurer la qualité des services et encadrer une équipe dynamique.
- Entreprise: Entreprise familiale en pleine croissance, valorisant autonomie et esprit d'équipe.
- Avantages: CDI, véhicule de service, prime sur objectifs et environnement convivial.
- Autres infos: Poste basé à Nancy avec déplacements quotidiens et réelles responsabilités.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans un secteur en évolution.
- Qualifications: Expérience en management opérationnel, leadership et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 5063 - 6188 € par mois.
Axia RH Metz, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats, recherche pour le compte de son client, acteur reconnu depuis plus de 20 ans dans les métiers de la propreté et des services aux entreprises, un(e) Responsable d'Exploitation H/F pour renforcer ses équipes sur le secteur de Haguenau.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique et en pleine croissance, dans laquelle autonomie, proximité et esprit d'équipe sont valorisés ?
Cette opportunité pourrait vous correspondre.
Votre rôle
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de la bonne gestion de votre secteur et êtes le garant de la qualité des prestations, de la satisfaction des clients et de l'organisation des équipes.
Véritable manager de terrain, vous assurez un suivi régulier de vos clients et de vos collaborateurs et veillez au bon fonctionnement des différents sites dont vous avez la responsabilité.
- Vos principales missions
- Piloter et fidéliser un portefeuille de clients professionnels
- Manager et accompagner les agents intervenant sur votre secteur
- Organiser les plannings et les remplacements afin de garantir la continuité des prestations
- Réaliser des contrôles qualité et mettre en place les actions correctives nécessaires
- Assurer une relation de proximité avec les clients et veiller à leur satisfaction
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Optimiser l'organisation des chantiers et assurer le suivi des indicateurs de performance
- Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur
- Être force de proposition afin d'améliorer en permanence la qualité et l'efficacité des prestations
- Les conditions du poste
- CDI à temps plein
- Poste basé sur le secteur de Nancy
- Déplacements quotidiens sur le secteur, avec une réelle autonomie d'organisation
- Véhicule de service
- Téléphone et ordinateur portable
- Prime sur objectifs
- Entreprise familiale à taille humaine, dynamique et en développement
- Environnement de travail fondé sur la proximité, la convivialité et l'esprit d'équipe
- Votre profil
Vous disposez d'une première expérience réussie dans une fonction de management opérationnel, de responsable de secteur ou de responsable d'exploitation.
Une expérience dans les métiers de la propreté ou des services aux entreprises serait appréciée, mais elle n'est pas indispensable : les profils issus d'autres environnements de services et disposant d'une solide expérience managériale seront également étudiés.
Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personne
- Organisée et autonome
- Réactive et capable de gérer les imprévus
- Dotée d'un véritable leadership de proximité
- Orientée satisfaction et service client
- À l'aise dans la gestion des priorités
- Capable de prendre des décisions et de faire preuve de discernement
- À l'aise avec les déplacements sur le secteur et le management de terrain
Expérience : Vous disposez d'une première expérience réussie dans une fonction de management opérationnel, de responsable de secteur ou de responsable d'exploitation.
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Responsable d'Exploitation H/F employeur : Axia RH
Rejoindre cette entreprise familiale à Haguenau, c'est intégrer une équipe dynamique où l'autonomie et l'esprit d'équipe sont au cœur de la culture de travail. Avec des opportunités de développement personnel et professionnel, vous bénéficierez d'un environnement convivial et d'une réelle proximité avec vos collègues et clients, tout en ayant la chance de contribuer à l'amélioration continue des services offerts.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'Exploitation H/F
✨Explore les forums locaux
Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Axia RH.
✨Visite des salons et événements professionnels
Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Axia RH y sera !
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Axia RH de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Axia RH ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'Exploitation H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.
Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.
Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Axia RH en tant que Responsable d'Exploitation H/F. Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Axia RH
✨Montre ton sens du détail
Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.
✨Parle de tes expériences concrètes
Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.
✨Anticipe les questions de sécurité
Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.
