AXEO Services recherche un coordonnateur des prestations pour accompagner les bénéficiaires et assurer la démarche qualité de l’agence. Vous serez au cœur de la coordination et du suivi des interventions, et vous veillerez à la traçabilité et au respect des procédures internes.
Vos missions incluent la préparation et l’actualisation du projet des services, la rédaction du rapport d’activité, la mise en place et le suivi des enquêtes de satisfaction et la gestion des demandes et réclamations.
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Coordinatrice Qualité & HAS – Accompagnement & Développement in Saint-Martin-de-Ré employeur : AXEO SERVICES
AXEO Services est un employeur de choix, offrant à ses aides ménagers une flexibilité d'emploi adaptée à leurs besoins, avec des horaires modulables et la possibilité de travailler à temps partiel. La culture d'entreprise valorise l'autonomie et le respect des normes d'hygiène, tout en garantissant un environnement de travail agréable grâce à des avantages tels qu'une mutuelle et un comité d'entreprise. Situé à Bayeux, ce poste permet de contribuer à la satisfaction de plus de 100 000 clients par an, tout en bénéficiant d'opportunités de développement professionnel au sein d'un réseau national reconnu.