Consultant Campagnes Emailing – Adobe Campaign Classic (IT) / Freelance in Paris

Contexte

Un grand groupe média recherche un expert en gestion de campagnes emailing pour renforcer son équipe CRM au sein de la Direction Marketing. La mission s'inscrit dans un environnement transverse, en lien avec les directions Data, Technique et Produit, ainsi qu'avec les éditeurs de contenus et de services. Les campagnes couvrent l'ensemble des marques du groupe, qu'il s'agisse de marques d'information ou de marques programmes.

Missions

• Gestion de A à Z des newsletters récurrentes et évènementielles : édition, montage, workflows de ciblage, paramétrage, recettage, envoi et suivi via les outils Dartagnan et Adobe Campaign Classic
• Gestion des campagnes automatisées ou manuelles, avec aspiration de contenus via API ou contenus figés
• Reporting, suivi et analyse des performances via Adobe Analytics et Piano Analytics, rédaction des bilans de campagnes
• Gestion des évolutions et optimisations des newsletters : déploiement d'A/B tests, ajout de questionnaires de satisfaction intégrés aux emails
• Recommandations auprès des éditeurs, mise en place de l'optimisation des campagnes existantes et partage des bonnes pratiques
• Recettage exhaustif des nouvelles newsletters lancées et de leurs évolutions
• Gestion de projets CRM en coordination avec les équipes CRM, data, technique, produit et RGPD : du cadrage à la recette jusqu'à la mise en œuvre (ex : refonte du portefeuille de newsletters, dispositifs CRM autour de grands évènements, déploiement de la personnalisation)
• Suivi, analyse, déploiement et optimisation des opérations de collecte d'opt-in internes (pop-in d'abonnements, encarts site) et externes, en collaboration avec les équipes Produit et les éditeurs

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