En un coup d'œil
- Missions: Apporter un service de gestion efficace et de haute qualité pour nos clients internationaux.
- Entreprise: AXA XL, leader en assurance pour grandes entreprises avec une culture inclusive.
- Avantages: Rémunération compétitive, avantages santé, travail flexible et développement professionnel.
- Autres infos: Opportunités de croissance de carrière dans un environnement collaboratif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans le monde de l'assurance.
- Qualifications: Diplôme en assurance et expérience en gestion de programmes internationaux souhaités.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Multinational Client Service Specialist (F/H) La Défense, France
Présentation du contexte: AXA XL recrute un(e) Assistant(e) de souscription (F/H) pour le périmètre Casualty. AXA XL est la division d’AXA dédiée à l’assurance des grandes entreprises et des risques de spécialités. Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients. Nous nous engageons à les aider à anticiper, se préparer et prévenir les sinistres ou en limiter l’impact, et à rebondir rapidement lorsqu’un sinistre survient.
En tant qu'assistant(e) de souscription, vous aurez pour rôle de :
- Apporter un service de gestion efficace et de haute qualité en support des activités de souscription.
- Suivre la vie des contrats de A à Z, de l’émission des pièces contractuelles/primes au suivi de la réassurance.
- Promouvoir les services AXA XL et l’offre gestion auprès de nos clients/courtiers.
Ce que vous FEREZ Quelles seront vos responsabilités?
- Coordonner avec l’ensemble du réseau AXA XL la mise en place et le suivi des programmes internationaux de nos clients.
- Être l’interlocuteur privilégié de nos clients/courtiers et répondre aux demandes avec réactivité en étroite collaboration avec la Souscription/Sinistres/Captives.
- Comprendre et relayer auprès de nos courtiers les règlementations et contraintes locales des partenaires membres de notre Réseau International.
- Piloter les reversements de primes de réassurance aux captives de réassurance et aux réassureurs.
- Collaborer avec les différents départements, participer aux réunions internes / externes et participer à la réponse aux appels d’offre.
Vous reporterez au Manager Operations International Office Casualty.
Ce que vous APPORTEREZ Nous recherchons le background/type de profil suivant:
- Diplômé(e) de l’enseignement supérieur du type master 2 en assurance.
- Une première expérience (stage ou alternance) dans la gestion de programmes internationaux d’assurance.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez de bonnes capacités d’analyses et de synthèses.
- Très bon relationnel, sens du service et de la confidentialité.
- Une bonne maîtrise de l'anglais (orale/écrite) est requise.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques bureautiques (pack office : Excel, Word, Powerpoint).
Rejoignez-nous !
Qui sommes NOUS AXA XL, la division des risques P&C et Specialty du groupe AXA, est connue pour résoudre des risques complexes. Pour les entreprises de taille intermédiaire, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne nous contentons pas de fournir de la réassurance ou de l'assurance, nous la réinventons.
Comment ? En combinant une plateforme de capital complète et efficace, des analyses basées sur les données, une technologie de pointe et les meilleurs talents dans un espace de travail agile et inclusif, habilité à offrir un service client de premier ordre dans toutes nos lignes d'affaires : Dommages, Responsabilité, Professionnels, Lignes Financières et Specialty.
Avec une approche innovante et flexible des solutions de risque, nous collaborons avec ceux qui font avancer le monde.
Pour en savoir plus, consultez axaxl.com.
Ce que nous OFFRONS Inclusion et Diversité AXA XL s'engage à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi et prendra en considération les candidats sans distinction de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge, d'ethnie et d'origine, de statut marital, de religion, de handicap ou de toute autre critère discriminant.
Cinq groupes de ressources professionnelles (Business Resource Group) sur les thématiques suivantes: le genre, les LGBTQ+, la diversité culturelle, le handicap et l'inclusion, avec 20 sections dans le monde entier.
Un accompagnement de l’entreprise dans les modes d’organisation de travail flexible.
Des avantages améliorés pour en matière de congés pour raisons familiales.
AXA XL offre une égalité des chances en matière d'emploi.
Senior Multinational Client Service Specialist in Paris employeur : AXA
AXA est un employeur de choix, offrant à ses agents généraux une liberté d'action tout en bénéficiant d'un soutien financier et d'une formation complète. La culture d'entreprise valorise l'accompagnement et le développement personnel, permettant aux conseillers financiers de bâtir une carrière enrichissante dans un environnement dynamique et collaboratif. Rejoindre AXA, c'est intégrer un réseau de référence qui favorise la croissance professionnelle et l'épanouissement personnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Senior Multinational Client Service Specialist in Paris
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez AXA.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de AXA, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur AXA et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de AXA. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Senior Multinational Client Service Specialist in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre AXA. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur AXA et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez AXA
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez AXA. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur AXA et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre AXA. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
