En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et contrôler l'état des véhicules à leur retour.
- Entreprise: Rejoignez Avis Budget Group, leader mondial de la location de véhicules.
- Avantages: Salaire compétitif, primes, remises sur locations, tickets restaurant et mutuelle.
- Autres infos: Opportunités d'évolution interne et engagement pour la diversité.
- Pourquoi ce job: Construisez votre carrière dans un environnement dynamique et épanouissant.
- Qualifications: Expérience en contact clientèle et permis B valide requis.
Le salaire estimé est compris entre 1888 - 2500 € par mois.
Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble? Rejoignez Avis Budget Group, l’un des leaders mondiaux de la location de véhicules, et INTEGREZ notre agence de Strasbourg gare ! Dans le cadre d’une ouverture de poste, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé de clientèle retour – agent de retour (F/H) en contrat CDD 35h du 16 novembre au 31 décembre 2026.
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, sous la responsabilité du Chef de Station, vous assurez la satisfaction des besoins de nos clients à leur retour en contrôlant l’état du véhicule restitué et en valorisant l’image de marque de notre entreprise.
Vos principales missions seront:
- Accueillir les clients sur nos parkings lors de leur départ ou leur retour.
- Contrôler les véhicules au retour pour déceler tout dommage ou problème, les documenter à l’aide des outils appropriés et évaluer les frais nécessaires, au besoin.
- Décrire et clarifier tous les frais définitifs aux clients et obtenir la signature du reçu du contrat de location auprès d’eux.
- Examiner minutieusement les véhicules et s’assurer qu’ils sont prêts pour les prochaines locations.
- Veiller à ce que le parc de location soit organisé et bien entretenu.
- Participer ponctuellement à la préparation et au convoyage des véhicules : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux.
Ce poste est fait pour vous si vous :
- Êtes disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés.
- Voulez garantir une expérience client de premier plan que ce soit avec la clientèle professionnelle ou touristique.
- Avez une expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie.
- Aimez dépasser vos objectifs.
- Avez un permis B boite manuelle valide en France.
- Parlez anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale.
- Aimez partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues.
Nous rejoindre c’est bénéficier :
- Rémunération: 1888 € à 2500€ par mois (salaire fixe de 1888 euros bruts avec des primes pouvant aller jusqu’à 700 euros bruts par mois).
- D’une intégration qualitative.
- De réelles opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale: 70% de nos managers sont issus de l’évolution interne!
- De remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches.
- De Tickets Restaurant.
- D’une mutuelle compétitive.
- Des avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), d’aides au logement et à la garde d’enfants.
Notre process de recrutement est efficace et clairement défini (vous aurez 3 entretiens au maximum dans un intervalle de temps court), et nous garantissons une réponse à chaque candidat ayant postulé. Au quotidien, nous développons l’inclusion et la diversité, afin que chaque individu, quels que soient ses origines, genre, âge ou handicap, puisse être recruté ou promu pour sa personnalité et ses compétences.
Nous sommes Avis Budget Group, REJOIGNEZ-NOUS !
CDD 35h du 16 novembre au 31 décembre 2026 - Chargé(e) de clientèle / Agent de comptoir dans la location de voitures F/H in Strasbourg employeur : Avis Budget Car Rental LLC
Avis Budget Group est un leader mondial dans le secteur de la location de véhicules, offrant des opportunités de carrière variées dans un environnement dynamique où chaque jour est différent. Les employés bénéficient d'une culture de travail épanouissante, avec des défis stimulants et la possibilité de contribuer directement à la satisfaction client. De plus, l'entreprise valorise l'image de marque et offre des formations pour développer les compétences des employés.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Avis Budget Car Rental LLC
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDD 35h du 16 novembre au 31 décembre 2026 - Chargé(e) de clientèle / Agent de comptoir dans la location de voitures F/H in Strasbourg
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de Avis Budget Car Rental LLC
Assure-toi de postuler directement sur le site de Avis Budget Car Rental LLC. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDD 35h du 16 novembre au 31 décembre 2026 - Chargé(e) de clientèle / Agent de comptoir dans la location de voitures F/H in Strasbourg
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez Avis Budget Car Rental LLC. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Avis Budget Car Rental LLC
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez Avis Budget Car Rental LLC et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.
