En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et contrôler l'état des véhicules à leur retour.
- Entreprise: Rejoignez Avis Budget Group, leader mondial de la location de véhicules.
- Avantages: Salaire compétitif, primes, remises sur locations, tickets restaurant et mutuelle.
- Autres infos: Opportunités d'évolution interne et engagement pour la diversité.
- Pourquoi ce job: Construisez votre carrière dans un environnement dynamique et épanouissant.
- Qualifications: Expérience en contact clientèle et permis B valide requis.
Le salaire estimé est compris entre 1888 - 2500 € par mois.
Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble? Rejoignez Avis Budget Group, l’un des leaders mondiaux de la location de véhicules, et INTEGREZ notre agence de Colmar ! Dans le cadre d’une ouverture de poste, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé de clientèle retour – agent de retour (F/H) en contrat CDD 35h du 23 novembre au 24 décembre 2026.
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors sous la responsabilité du Chef de Station, vous assurerez la satisfaction des besoins de nos clients à leur retour en contrôlant l’état du véhicule restitué et en valorisant l’image de marque de notre entreprise.
Vos principales missions seront:
- Accueillir les clients sur nos parkings lors de leur départ ou leur retour
- Contrôler les véhicules au retour pour déceler tout dommage ou problème, les documenter à l’aide des outils appropriés et évaluer les frais nécessaires, au besoin
- Décrire et clarifier tous les frais définitifs aux clients et obtenir la signature du reçu du contrat de location auprès d’eux
- Examiner minutieusement les véhicules et s’assurer qu’ils sont prêts pour les prochaines locations
- Veiller à ce que le parc de location soit organisé et bien entretenu
- Participer ponctuellement à la préparation et au convoyage des véhicules : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux
Ce poste est fait pour vous si vous :
- Êtes disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
- Voulez garantir une expérience client de premier plan que ce soit avec la clientèle professionnelle ou touristique
- Avez une expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie.
- Aimez dépasser vos objectifs
- Avez un permis B boîte manuelle valide en France
- Parlez anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
- Aimez partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Nous rejoindre c’est bénéficier :
- Rémunération: 1888 € à 2500€ par mois (salaire fixe de 1888 euros bruts avec des primes pouvant aller jusqu’à 700 euros bruts par mois)
- D’une intégration qualitative
- De réelles opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale: 70% de nos managers sont issus de l’évolution interne!
- De remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
- De Tickets Restaurant
- D’une mutuelle compétitive
- Des avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), d’aides au logement et à la garde d’enfants
Notre process de recrutement est efficace et clairement défini (vous aurez 3 entretiens au maximum dans un intervalle de temps court), et nous garantissons une réponse à chaque candidat ayant postulé. Au quotidien, nous développons l’inclusion et la diversité, afin que chaque individu, quels que soient ses origines, genre, âge ou handicap, puisse être recruté ou promu pour sa personnalité et ses compétences.
En 2024, nous avons obtenu le label Silver Ecovadis qui souligne notre engagement en matière de RSE depuis plusieurs années notamment en matière d’achats responsables et de décarbonisation de notre activité. Nous sommes 25000 collaborateurs à travers le monde animés par une seule ambition commune : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». Nous sommes Avis Budget Group, REJOIGNEZ-NOUS !
CDD 35h du 23 novembre au 24décembre - Chargé(e) de clientèle / Agent de comptoir dans la location de voitures F/H2026 - in Colmar employeur : Avis Budget Car Rental LLC
Avis Budget Group est un leader mondial dans le secteur de la location de véhicules, offrant des opportunités de carrière variées dans un environnement dynamique où chaque jour est différent. Les employés bénéficient d'une culture de travail épanouissante, avec des défis stimulants et la possibilité de contribuer directement à la satisfaction client. De plus, l'entreprise valorise l'image de marque et offre des formations pour développer les compétences des employés.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Avis Budget Car Rental LLC
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDD 35h du 23 novembre au 24décembre - Chargé(e) de clientèle / Agent de comptoir dans la location de voitures F/H2026 - in Colmar
✨Réseau local et événements
Pour un job temporaire dans le commerce de détail, cherche des foires de l'emploi ou des événements locaux liés au secteur. Cela te permet de rencontrer des recruteurs et de discuter des opportunités en personne, ce qui peut vraiment faire la différence !
✨Visite directe des magasins
N'hésite pas à faire le tour des magasins de ton quartier. Présente-toi directement dans les magasins et demande s'ils recrutent pour des postes temporaires. Parfois, les managers préfèrent une candidature en face-à-face, surtout dans le domaine du retail.
✨Utilise ton réseau social
Explique à tes amis et ta famille que tu cherches un job temporaire dans le commerce de détail. Personne ne sait qui pourrait avoir un bon tuyau ou une connaissance dans une chaîne de magasins qui recrute !
✨Postule facilement avec nous
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des postes temporaires chez Avis Budget Car Rental LLC. On a souvent des opportunités d'emploi qui correspondent à ton profil, alors n'hésite pas à postuler directement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDD 35h du 23 novembre au 24décembre - Chargé(e) de clientèle / Agent de comptoir dans la location de voitures F/H2026 - in Colmar
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience en vente:Dans le domaine du commerce de détail, c’est important de montrer ton expérience en vente, même si c’est juste dans un job temporaire. Parle des techniques de vente que tu connais, de ton aisance à communiquer avec les clients et de ta capacité à gérer les caisses.
Soigne ton CV avec des chiffres:Quand tu rédiges ton CV, n’hésite pas à quantifier tes réussites. Par exemple, dis combien de clients tu as servis ou proposé des ventes additionnelles. Ça permet de donner un vrai poids à ton application, et ça peut vraiment faire la différence chez Avis Budget Car Rental LLC.
Raconte ta motivation dans ta lettre:Pour un poste temporaire, ta motivation est cruciale ! Utilise ta lettre de motivation pour expliquer pourquoi tu veux travailler chez Avis Budget Car Rental LLC et ce qui te passionne dans la vente. N’oublie pas de mentionner ton envie d’apprendre et de contribuer à l’équipe.
Adapte tes horaires:Pour un job temporaire, il est souvent essentiel d’être flexible sur tes horaires. Indique tes disponibilités dans ta candidature pour montrer que tu es prêt à t’adapter aux besoins de Avis Budget Car Rental LLC. Ça pourra vraiment jouer en ta faveur !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Avis Budget Car Rental LLC
✨Montre ta passion pour le commerce
Lors de ton entretien pour un poste temporaire dans le commerce de détail, n'hésite pas à partager des exemples de tes expériences passées où tu as interagi avec des clients. Montre-nous comment tu as réussi à satisfaire leurs besoins, ça peut vraiment faire la différence !
✨Sois prêt pour des scénarios pratiques
Prépare-toi à des mises en situation où tu devras démontrer ton aisance à gérer des clients ou à résoudre des problèmes rapidement sur le terrain. Les recruteurs aiment voir comment tu réagis face à des situations réelles, surtout dans un poste temporaire où l’adaptabilité est clé.
✨Mets en avant ta flexibilité
Dis à Avis Budget Car Rental LLC que tu es flexible en termes d'horaires et que tu es prêt à faire face à des situations imprévues. Les postes temporaires exigent souvent une disponibilité rapide, alors montre que tu es prêt à plonger dans l'action dès qu'on a besoin de toi.
✨Prépare des questions sur le magasin
Pose des questions sur l’équipe et la culture de travail du magasin. Par exemple, demande comment ils gèrent les périodes de forte affluence ou ce qui est apprécié chez les collaborateurs temporaires. Cela montre ton intérêt et te permet de mieux comprendre ton futur environnement de travail.
