ACTIVITES PRINCIPALES DU POSTE
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Traitement des demandes d’assistances (réponses aux compagnies, création de dossier de vol sur une application dédiée, gestion des plots de stationnement, transmission d’informations aux SCE…)
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Traitement des vols (placement des hélicoptères, accueil des passagers et des crew, coordination de l’avitaillement…)
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Pourra être amené à faire de l’avitaillement dans le futur
COMPETENCES NECESSAIRES / PRE REQUIS POUR TENIR LE POSTE
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A l’aise avec les outils informatiques
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Bonne maîtrise de l’anglais (orale et écrit)
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Sens du service
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Relation client
DIPLOMES / HABILITATIONS / CERTIFICATIONS OBLIGATOIRE
Le poste demande une expérience d’au moins d’un an dans l’aérien ou dans l’hotellerie.
Détenteur du permis de conduire et d’un véhicule.
CARACTERISTIQUES ET ENVIRONNEMENT DU POSTE
Le poste s’exerce dans des zones réglementées et nécessite des autorisations administratives spécifiques.
Horaires décalés incluant les week-ends, jours fériés et périodes de forte affluence.
Travail en environnement intérieur et extérieur.
Le port d’une tenue professionnelle conforme est obligatoire pour garantir une image soignée.
Le respect strict de "la Charte de l’Uniforme" est requis (tenue, présentation personnelle et comportement).
Nécessité de maintenir un comportement exemplaire et professionnel, et garantir la discrétion du client, dans un cadre de service haut de gamme.
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AGENT POLYVALENT 35H (H/F) JDP employeur : Aviapartner Group
Rejoindre notre équipe en tant que Formateur Piste et Galerie, c'est intégrer une entreprise qui valorise la formation continue et le développement professionnel. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où l'excellence opérationnelle est au cœur de nos préoccupations, tout en garantissant un suivi administratif rigoureux. Située dans un secteur dynamique, notre entreprise favorise la montée en compétences de ses employés grâce à des formations adaptées et un accompagnement sur le terrain.
