En un coup d'œil
- Missions: Gérer les flux de commandes et assurer la satisfaction client dans un environnement dynamique.
- Entreprise: Avery Dennison, leader mondial en solutions d'identification numérique.
- Avantages: 25 jours de congés payés, mutuelle santé et primes de performance.
- Autres infos: Opportunités de carrière diversifiées et culture collaborative.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe innovante et contribue à des projets impactants dans le secteur logistique.
- Qualifications: Expérience en logistique ou administration, maîtrise du français et de l'anglais.
Le salaire estimé est compris entre 22404 - 35280 € par an.
En tant qu'Assistant(e) Logistique Service Client, vous assurerez le bon fonctionnement des flux de commandes et de la gestion administrative de notre chaîne logistique. Ce rôle central garantit que nos clients et nos partenaires reçoivent leurs produits et échantillons en temps et en heure, tout en assurant une précision optimale dans nos systèmes d'information.
Responsabilités principales :
- Gérer la préparation de commandes (pick & pack), l'expédition et le suivi des colis clients (Chronopost/Colissimo/DSV), y compris la gestion des réclamations liées aux transports.
- Assurer la saisie informatique dans l'ERP Exact, la facturation, l'envoi des bons de commande aux fournisseurs et le dépôt sur le portail client Chorus.
- Coordonner les réceptions physiques et informatiques, le traitement hebdomadaire des stocks, la remise en stock des retours (RMA) et le contrôle qualité/quantité.
- Réaliser le suivi des commandes fournisseurs (notamment TP Almere) et initier les réclamations nécessaires en cas de retard ou de problème de qualité.
- Traiter, éditer et préparer à l'expédition les étiquettes personnalisées et les échantillons commerciaux pour le service client, tout en participant aux inventaires hebdomadaires et annuels.
Expérience : Expérience similaire de 1 à 2 années dans un domaine logistique ou d'administration des ventes (les profils juniors sans expérience sont également ouverts).
Compétences requises :
- Maîtrise courante du français (oral et écrit) et maîtrise essentielle de l'anglais pour interagir avec nos partenaires.
- Maîtrise indispensable des outils informatiques, en particulier l'environnement Google Workspace.
- Excellente organisation, rigueur et autonomie pour gérer simultanément de multiples flux logistiques et informatiques.
- Forte appétence pour le travail en équipe au sein d'un environnement exigeant, dynamique et résolument tourné vers la satisfaction client.
Informations complémentaires :
Avantages :
- Accès à une mutuelle et à un fournisseur de soins de santé avec des accords compétitifs.
- 25 jours de congés payés par an.
- Primes d'ancienneté et d'assiduité.
Avery Dennison est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé.
Assistant logistique service client H/F in Les Mureaux employeur : Avery Dennison Corporation
Avery Dennison est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique où la sécurité et la qualité sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et un encadrement solide, tout en favorisant une culture de collaboration entre les équipes. Rejoindre notre unité UAP finition, c'est intégrer une entreprise qui s'engage à optimiser les processus tout en respectant les délais et les coûts, dans un cadre de travail stimulant et enrichissant.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Avery Dennison Corporation
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant logistique service client H/F in Les Mureaux
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de Avery Dennison Corporation
Quand tu repères une offre chez Avery Dennison Corporation, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant logistique service client H/F in Les Mureaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez Avery Dennison Corporation !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez Avery Dennison Corporation, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Avery Dennison Corporation
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de Avery Dennison Corporation pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez Avery Dennison Corporation.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par Avery Dennison Corporation.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
