Chargé de relations avec le publics de l'AMF - CDD 9 mois H/F in Paris

La Direction des relations avec les épargnants et de leur protection (DREP) assure le lien de l'AMF avec le grand public. C'est une direction engagée dans la protection des intérêts des consommateurs.

La DREP est chargée de concevoir et de mettre en œuvre les actions d'information et de pédagogie de l'AMF à destination des épargnants. Elle assure une surveillance des offres financières qu'il s'agisse d'instruments financiers classiques, de crypto-actifs, de FOREX, de produits atypiques, etc., et propose des actions de protection des épargnants (publication de mises en garde, envoi au parquet, injonction, etc.). Elle travaille étroitement avec les autres directions de l'AMF, ainsi qu'avec l'ACPR dans le cadre du pôle commun AMF-ACPR, sur les sujets de commercialisation.

Rattaché(e) au responsable de la cellule de relations avec les publics de l'AMF qui dirige l’équipe « Epargne Info Service », vous participerez à la mission de protection des épargnants. Vous apporterez des réponses adaptées aux diverses questions posées par les particuliers comme les professionnels de la place qui sollicitent l’AMF par téléphone ou par écrit. Vous contribuerez à la mission d’information des publics de l’AMF et participerez à la détection des pratiques irrégulières. Vous collaborerez à la rédaction de contenus pédagogiques à destination des particuliers dans le cadre de la mission d’information et de protection des investisseurs ou aux actions menées à l’encontre des acteurs non autorisés pour les inscrire sur liste noire.

• Informer et répondre aux interrogations des particuliers et des professionnels de la place qui sollicitent Epargne Info Service à l’aide d’outils internes et en collaboration avec différents services de l’AMF ;
• Détecter et faire remonter les pratiques irrégulières afin protéger les investisseurs ;
• Contribuer à la rédaction de contenus pédagogiques ou études sur des thématiques particulières ;
• Proposer la mise à jour et l’enrichissement des outils communs d’aide à la réponse (FAQ, réponses types, etc.), en collaboration avec les services compétents de l’AMF ;
• Contribuer, à la demande, à des études transversales en lien avec d’autres services ;
• Participer à la diffusion d’une image positive de l’AMF au quotidien mais aussi en participant le cas échéant à des reportages Tv, des vidéos.

De formation Bac+5 en Banque/Finance/Droit, vous avez une première expérience dans le domaine bancaire et financier (stage inclus), qui vous aura permis d’acquérir une connaissance des marchés boursiers et de la gestion d’actifs. La maîtrise de l’anglais est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités/compétences suivantes :

• excellente capacité d’expression orale et écrite ;
• rigueur de l’analyse et sens de la synthèse ;
• autonomie et sens des responsabilités ;
• bonne connaissance des marchés financiers ;
• goût du travail en équipe ;
• sens du service et de l’intérêt public ;
• curiosité intellectuelle ;
• pédagogie et sens de la vulgarisation ;
• capacité à traiter un volume soutenu de sollicitations.

Poste en CDD basé place de la Bourse (Paris 2e) démarrant le 04/01/2027 au plus tard. Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap.

Localisation du poste : Ile-de-France, Paris (75), 17, place de la Bourse 75002 Paris.