Réceptionniste Atelier H/F
RejoignezAutobacs France(8 magasins en Ile de France), filiale du groupe JaponaisAutobacs Sevenleader du centre auto avec 650 magasins implantés dans 10 Pays.
Le concept Autobacs: des magasins tout-en-un qui proposent la plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile et qui accueillent leurs clients 7 jours/7.
Autobacs Franceest une entreprise Handi-Accueillante.
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- 50% Transports
Missions
- Accueillir et orienter les clients à leur arrivée à l'atelier.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants de manière professionnelle.
- Utiliser des logiciels de gestion pour planifier et suivre les rendez-vous des clients.
- Assurer une communication fluide entre les clients et les techniciens.
- Tenir à jour les dossiers clients et les documents administratifs.
- Fournir des informations précises sur les services de l'atelier.
- Gérer les réclamations et s'assurer de la satisfaction client.
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'efficacité des opérations de l'atelier.
Profil
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire
- Maîtrise des techniques de gestion des appels téléphoniques
- Compétences avérées en accueil et service à la clientèle
- Capacité à utiliser efficacement les logiciels de gestion
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Présentation professionnelle et attitude positive
- Vous avez un goût prononcé pour la relation client et possédez idéalement desconnaissances techniques en automobile.
- Rejoignez l'équipe de notre magasin de VILLEBON-SUR-YVETTE (91) pour faire partie de l’aventure !
- Nous vous proposons unsalaire fixeselon profil et expérience, desprimes mensuelles(majoration des dimanches et primes sur objectifs), Une carteTickets Restaurant, une complémentaire santé et un régime de prévoyance, des tarifs privilégiés sur l'ensemble de nos sites ainsi qu'un CSE dynamique.
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Réceptionniste Atelier H/F CDI VILLEBON in Villebon-sur-Yvette employeur : AUTOBACS
Rejoindre notre équipe en tant que Réceptionnaire Magasinage à Rosny-sous-Bois, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'esprit d'équipe et la rigueur. Nous offrons une formation complète en interne, des horaires de travail équilibrés du lundi au vendredi, ainsi que des avantages tels que des titres restaurant et une prime de panier, le tout dans un environnement propice à votre développement professionnel.
