Réceptionniste Atelier H/F
RejoignezAutobacs France(8 magasins en Ile de France), filiale du groupe JaponaisAutobacs Sevenleader du centre auto avec 650 magasins implantés dans 10 Pays.
Le concept Autobacs: des magasins tout-en-un qui proposent la plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile et qui accueillent leurs clients 7 jours/7.
Autobacs Franceest une entreprise Handi-Accueillante.
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- 50% Transports
Missions
- Accueillir et orienter les clients à leur arrivée à l'atelier.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants de manière professionnelle.
- Utiliser des logiciels de gestion pour planifier et suivre les rendez-vous des clients.
- Assurer une communication fluide entre les clients et les techniciens.
- Tenir à jour les dossiers clients et les documents administratifs.
- Fournir des informations précises sur les services de l'atelier.
- Gérer les réclamations et s'assurer de la satisfaction client.
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'efficacité des opérations de l'atelier.
Profil
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire
- Maîtrise des techniques de gestion des appels téléphoniques
- Compétences avérées en accueil et service à la clientèle
- Capacité à utiliser efficacement les logiciels de gestion
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Présentation professionnelle et attitude positive
Vous avez un goût prononcé pour la relation client et possédez idéalement desconnaissances techniques en automobile.
Rejoignez l'équipe de notre magasin de BRETIGNY SUR ORGE pour faire partie de l’aventure !
Nous vous proposons unsalaire fixeselon profil et expérience, desprimes mensuelles(majoration des dimanches et primes sur objectifs), Une carte Tickets Restaurant, une complémentaire santé et un régime de pré
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Réceptionniste Atelier CDI H/F Ressources Humaines · Brétigny-sur-Orge · Sur place employeur : Autobacs France, SAS
Rejoindre Autobacs France, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante au cœur de l'automobile, où le bien-être des employés est une priorité. Située à Claye-Souilly, notre culture d'entreprise valorise la collaboration et l'engagement, tout en offrant des opportunités de développement professionnel grâce à des formations continues et un environnement de travail inclusif. Avec des avantages tels que des chèques cadeaux, des tickets restaurants et une prise en charge de 50% des transports, nous nous engageons à créer un cadre de travail motivant et enrichissant pour tous nos collaborateurs.
