Description De L'offre D'emploi
Vous êtes chargé(e) de surveiller l’ensemble du réseau et des installations d’ATMB à l’aide d’équipements de sécurité et de gestion du trafic, d’orienter les appels entrants et de mettre en œuvre les procédures de gestion d’évènements adéquates, dans des délais optimums.
Description De L'offre D'emploi
Vous êtes chargé(e) de surveiller l’ensemble du réseau et des installations d’ATMB à l’aide d’équipements de sécurité et de gestion du trafic, d’orienter les appels entrants et de mettre en œuvre les procédures de gestion d’évènements adéquates, dans des délais optimums.
Missions Principales
- Contrôler la fluidité et la sécurité du trafic en vous appuyant sur les informations remontant du terrain (salariés ATMB, gendarmerie, pompiers, etc.) et sur les données délivrées par les équipements de sécurité et applications de gestion de trafic
- Réceptionner, orienter et traiter les appels PC
- Détecter les alarmes, évènements, incidents et accidents survenant sur le réseau
- Veiller au bon fonctionnement des équipements en analysant les alarmes et en déclenchant les interventions selon les niveaux définis d’urgence
- Assister les clients et les informer sur l’application des procédures d’urgence
- Localiser et classer la gravité des évènements survenant sur le réseau, mesurer l’impact sur le trafic et déclencher les mesures de gestion trafic
- Identifier la procédure à mettre en œuvre et déclencher les opérations d’assistance adéquates
- Assurer la transmission et la traçabilité des informations
- Participer à la mise à jour documentaire (procédures, bilan, statistiques, etc.)
Pré-requis du poste
Profil
- Maîtrise des outils bureautiques de base (environnement Windows et Office) et de messagerie
- Maîtrise des techniques de communication (orale et écrite) et d’accueil
- Langues étrangères : Anglais souhaité
Qualites Professionnelles Et Personnelles Attendues
- Aptitude à utiliser divers outils informatiques
- Adaptabilité et réactivité pour faire face aux évènements
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur
Divers
- Poste basé à BONNEVILLE (74)
- Travail posté avec nuits
- Déplacements réguliers dans les PC de secours (permis B nécessaire)
#J-18808-Ljbffr
OPERATEUR PC SECURITE (F/H) in Bonneville employeur : ATMB - Autoroutes et Tunnel du Mont Blanc
ATMB est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique à Bonneville. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la sécurité et le bien-être des employés, vous aurez l'occasion de contribuer activement à la prévention des risques tout en bénéficiant d'un package salarial attractif et d'avantages divers. Rejoindre ATMB, c'est s'engager dans une mission significative au sein d'une équipe passionnée par la santé et la sécurité au travail.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de ATMB - Autoroutes et Tunnel du Mont Blanc
