En un coup d'œil
- Missions: Optimiser la facturation et améliorer le parcours administratif des patients.
- Entreprise: GHU AP-HP, un hôpital innovant à Paris.
- Avantages: Primes, télétravail, crèche, et accès à des activités sportives gratuites.
- Autres infos: Opportunités d'évolution et formation continue au sein de l'hôpital.
- Pourquoi ce job: Faites une différence dans le secteur de la santé tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Niveau master et connaissance du milieu hospitalier requis.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Métier Finance - Contrôle de gestion
Type de contrat : Titulaire ou CDD
Service d'affectation : Direction des finances
Présentation du service : La Direction des Finances du GHU AP-HP. Centre Université Paris Cité est composée de 320 ETP environ. Elle est structurée en 3 pôles :
- Contrôle de gestion et pilotage médico-économique : Équipe de 7 personnes, 3 encadrants et des apprentis.
- Synthèse budgétaire : Équipe de 10 personnes et 3 encadrants.
- Pilotage de la facturation, circuit patients, gestion administrative de la patientèle : Équipe de 250 personnes et 13 encadrants.
La direction des finances supervise également les régies des différents sites du GHU.
Le Pôle Recettes d’activité et parcours patient de la direction des affaires financières est constitué :
- D’un secteur « Régies » coordonné par la directrice adjointe des affaires financières en charge du Pôle recettes d’activité et parcours patient ;
- D’un secteur « gestion administrative de la patientèle » coordonné en binôme par deux responsables facturation et parcours patient.
Sur le secteur « gestion administrative de la patientèle », les 2 responsables facturation et parcours patient encadrent respectivement les sites de Necker, HEGP, Corentin Celton et Vaugirard en lien avec les équipes d’encadrement de proximité.
Vos missions : Les missions du responsable facturation et parcours patient s’exercent sur l’hôpital Cochin Port-Royal, Hôtel-Dieu et Broca. Il assure ses missions en binôme avec le responsable facturation et parcours patient des sites Necker, HEGP, Corentin Celton et Vaugirard. Ses missions principales sont les suivantes :
- Optimisation des processus de facturation et de recouvrement des recettes :
- Définition d’organisations concourant à l’optimisation des recettes d’activité et à leur recouvrement ;
- Suivi de la qualité de la facturation ;
- Définition des supports et outils nécessaires à l’optimisation des recettes ;
- Coordination avec les régies comptables en vue d’optimiser les recettes par encaissement direct ;
- Définition des moyens concourant à optimiser la réponse aux besoins des patients et usagers (ressources humaines, formation, locaux, matériels et outils numériques…).
- Gestion du projet d’amélioration du parcours administratif du patient :
- Simplification des démarches administratives et du circuit médico-administratif patient ;
- Accompagnement des projets institutionnels sur le volet parcours administratif patient (FIDES, ROC).
- Gestion des ressources humaines :
- Encadrement des équipes de cadres de proximité et des gestionnaires de facturation ;
- Promotion de la polyvalence au sein des équipes de facturation, organisation de la permanence du front-office ;
- Définition du plan de formation et des mesures d’accompagnement des agents de facturation.
- Mission transversales :
- Référent identito-vigilance et mouvements GH : Accompagnement des actions, suivi certification, mise en œuvre projet INS, membre de la cellule IV du GH.
- Expertise et conseils dans le contrôle qualité et correction des mouvements, procédure et recommandations de bonnes pratiques.
- Encadrement des opérations et des contrôles effectués dans le cadre de la certification des comptes (cycle recettes).
Ces missions sont exercées en binôme avec le responsable facturation et parcours administratif du patient positionné sur l’encadrement des autres sites du GHU, à savoir Necker, HEGP, Corentin et Vaugirard. Ils assurent ensemble la permanence de l’encadrement supérieur sur tous les secteurs.
Profil recherché :
Pré-requis : Connaissance du milieu hospitalier, Niveau master.
Qualités et compétences : Esprit d'initiative, Esprit d'équipe, Rigueur et sens de l'organisation, Discrétion.
Connaissances associées : Maîtrise de l'informatique et des outils bureautiques : connaissances de GAM, ORBIS, SAP, Outlook, Word et Excel appréciées, Procédures de facturation et de gestion des dossiers des consultations, Réglementation sociale.
Schéma horaire : Jour, Temps de travail Administratif - Forfait, Horaires de travail Cadre au forfait, Télétravail Oui.
Vos avantages à l'AP-HP : Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé…), Places en crèche disponibles, Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances…), Remboursement à 75% du titre de transport, Plateforme « Hoptisoins » : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…), Espace de détente dédié au personnel « Bulle » : activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilates, boxe…), salle de repos en libre accès… Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L’encadrement est à l’écoute de vos souhaits de carrière.
Langues : Français, Niveau 3 - Niveau professionnel.
Description de l'hôpital : Situé à Paris (14è arrondissement), il est composé de 3 sites : Cochin, Port-Royal et Tarnier. Il dispose de services de référence tant au plan national qu'international autour de la cancérologie, la périnatalogie, les maladies de système, les maladies auto-immunes, le diabète, l'ophtalmologie, le thorax, l'ostéoarticulaire. Grâce à ses deux plateaux techniques de pointe en biologie et imagerie, l'hôpital Cochin Port-Royal propose une prise en charge innovante à la pointe de la technologie.
Responsable facturation et parcours patient F/H in Paris employeur : Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP)
L'AP-HP est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de la Direction des Ressources Humaines. Situé à Paris, l'Hôpital européen Georges-Pompidou propose des opportunités de développement professionnel, un télétravail flexible, ainsi que des avantages tels que le remboursement des titres de transport et des tarifs préférentiels via la plateforme Hoptisoins. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à une mission essentielle tout en bénéficiant d'une culture de soutien et d'évolution.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP)
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable facturation et parcours patient F/H in Paris
✨Plonge dans les réseaux de la fonction publique
Pour maximiser tes chances, connecte-toi avec des groupes et des associations dédiées à la fonction publique. Participe à des forums ou des événements locaux où tu pourras rencontrer des pros du secteur, ça pourrait vraiment faire la différence pour ta visibilité !
✨Sois à l'affût des événements de recrutement
Les salons de l'emploi et les forums de recrutement pour le secteur public sont souvent organisés, notamment autour des périodes de vacance. Prépare-toi à y aller ; c'est une excellente occasion pour rencontrer directement des recruteurs et poser des questions sur les postes disponibles chez Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP).
✨Utilise les plateformes dédiées à la fonction publique
N'hésite pas à fouiller dans les sites comme HelloWork ou Pôle Emploi qui ont des sections spécifiques pour les annonces dans le secteur public. Assure-toi que ton profil est à jour et que tu alertes les recruteurs sur ce que tu recherches.
✨Postule directement chez Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP)
Quand tu trouves une offre qui te plaît, n'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP). C'est souvent là que tu peux trouver les postes les plus récents et, en plus, ça montre ton intérêt direct pour eux !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable facturation et parcours patient F/H in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion de projet:Dans le secteur public, la capacité à gérer des projets est cruciale. Assure-toi d'inclure des exemples spécifiques qui montrent ta capacité à mener à bien des projets ou des initiatives au sein de ton CV et de ton lettre de motivation.
Soigne ton CV avec des expériences pertinentes:Pour un poste à temps plein dans la fonction publique, il est important de mettre en avant tes expériences de bénévolat ou de stages dans des organismes publics. Montre comment ces expériences t'ont préparé à travailler chez Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP).
Sois clair sur tes motivations dans la lettre:Explique pourquoi tu souhaites travailler dans le secteur public. Partage ta passion pour l’intérêt général et comment tu penses pouvoir contribuer à la mission de Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP). Cela fera la différence !
N'oublie pas les documents supplémentaires:Si tu as des certificats ou des relevés de notes qui soutiennent ta candidature, n'hésite pas à les inclure. Cela peut renforcer ta position, surtout dans un contexte où la rigueur académique est valorisée dans la fonction publique.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP)
✨Comprendre les enjeux du secteur public
Avant l'entretien avec Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP), assure-toi de bien comprendre les enjeux et les objectifs de la fonction publique. Familiarise-toi avec les politiques et les projets en cours qui pourraient affecter le rôle pour lequel tu postules. Ça va montrer que tu es vraiment intéressé et que tu sais de quoi tu parles.
✨Prépare des scénarios de gestion de crise
Dans le secteur public, les situations imprévues peuvent arriver à tout moment. Prépare-toi à discuter de scénarios où tu devrais gérer une crise ou un conflit. Avoir des exemples concrets de tes expériences passées peut vraiment impressionner ton interviewer et refléter ta capacité à faire face à des situations stressantes.
✨Montre ta motivation pour le service public
En tant que candidat à un poste à temps plein, tu devras démontrer ta passion pour le service public. Prépare un discours sur pourquoi tu souhaites contribuer à la mission de Assistance publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP) et comment tu comptes mettre tes compétences au service de la collectivité. Ça va vraiment compter !
✨Prépare-toi à des questions sur l'éthique
Dans le secteur public, l'éthique est primordiale. Attends-toi à des questions sur des dilemmes éthiques potentiels. Prépare des réponses sur la manière dont tu traiterais des situations complexes tout en respectant les valeurs et les normes de la fonction publique. Cela montrera que tu es aligné avec les attentes du secteur.
