En un coup d'œil
- Missions: Animer et suivre les instances de démocratie en santé et gérer les réclamations.
- Entreprise: Établissement public engagé dans la santé et le bien-être des usagers.
- Avantages: Travail en équipe, autonomie, et impact direct sur la santé publique.
- Autres infos: Poste avec des enjeux importants et opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Contribuez à améliorer la santé des citoyens et dynamisez les instances de démocratie.
- Qualifications: Compétences en gestion de projet et bonnes capacités relationnelles.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Description du poste
Métier Santé - Chargée / chargé contrôle établissements, services sanitaires et médico-sociaux
Nature de l'emploi : Statut du poste
Description de la mission
Activités principales :
- Suivi et animation du Conseil Territorial de Santé et autres instances de Démocratie en santé et usagers (CNR, CDCA…)
- Suivi en lien avec le médecin inspecteur et les inspecteurs du pôle PATO de la commission des réclamations des établissements médico-sociaux et des signalements d’événements indésirables graves liés aux soins (SI VSS, SIRENA …) et lien DD et siège ARS sur les réclamations et signalements des établissements de santé ou premier recours
- Suivi de la commission maltraitance
- Suivi et animation des CLS
- Suivi et animation des CLSM en lien avec le cadre référent santé mentale
- Suivi et animation du dispositif personnes qualifiées
- Appui du référent en DD sur la mission inspection contrôle
Enjeux et missions du service d’affectation :
- Faire vivre et dynamiser les instances de démocratie en santé et usagers (CTS, CNR, CDCA…)
- Installation et suivi de la commission maltraitance et de la CRMS
- Dynamiser la thématique CLS et CLSM
Savoir :
- Conduite et gestion de projet
- Environnement administratif, institutionnel et politique Santé/social
Savoir-Faire :
- Travailler en équipe
- Capacité de synthèse
- Capacité d’analyse
- Expression écrite
- Expression orale
- Constituer et entretenir un réseau
Savoir-être :
- Sens du service public
- Sens des relations humaines
- Autonomie
- Faire preuve de rigueur, de discrétion et de respect de la confidentialité
- Capacité d’initiative
- Capacité d’adaptation et de réactivité
Localisation du poste : Cité administrative - Place Bonet - ALENÇON
Partenaires Institutionnels :
- Internes : autres unités de la DD30 (parcours inclusifs PA/PH, premier recours…), directions métiers régionales (DUAJIQ, DOSA, DSP, DPR…)
- Externes : CTS, CDCA et autres instances de démocratie en santé, Conseil départemental, CPAM, collectivités et CLS, ES et ESMS, usagers
Spécificités du poste / Contraintes :
- Poste soumis au dispositif d’astreintes
- Poste devant faire l’objet d’une déclaration publique d’intérêt
- Poste soumis à la procédure de rappel du personnel en cas de SSE (situations sanitaires exceptionnelles)
- Poste requérant une présence sur site : Au moins 3 jours
Cadre référent démocratie en santé/ICE et Réclamations/CLS (DD300140) H/F in Saint-Nicolas-de-la-Grave employeur : ARS
L'Agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé dans la protection de la santé publique. Avec une culture axée sur la collaboration et le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance au sein d'une équipe dédiée à des enjeux cruciaux de santé environnementale. Située à Lyon, cette position permet de travailler au cœur d'une métropole tout en contribuant activement à l'amélioration des conditions de vie des populations locales.
