En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients, gérer les encaissements et assurer un service de qualité.
- Entreprise: Boutique dynamique spécialisée dans les cosmétiques et le bien-être.
- Avantages: Ambiance conviviale, formation continue et opportunités d'évolution.
- Autres infos: Poste idéal pour développer tes compétences en relation client.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et aide les clients à faire des choix éclairés.
- Qualifications: Formation CAP à Bac et expérience en vente appréciée.
Le salaire estimé est compris entre 18900 - 23100 € par an.
Au sein de la boutique, vous contribuez à accompagner chaque client dans ses choix, en lui apportant des conseils clairs, accessibles et adaptés à ses besoins, dans une relation de confiance.
- Vos missions au quotidien
- Assurer l’enregistrement et l’encaissement des achats (espèces, cartes, bons, avoirs…) dans le respect des procédures internes
- Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, contrôle des écarts)
- Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme
- Contribuer à la fidélisation en proposant le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinents
- Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie
- Identifier et signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques, démarque inconnue)
- Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionné
- Participer au réassort des zones de caisse et, ponctuellement, apporter un conseil de premier niveau en surface de vente
- Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique
- Vos atouts naturels
- Formation & expérience
- Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution)
- Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciée
- Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail spécialisé constitue un atout
- Connaissances & compétences spécifiques
- Maîtrise des procédures d’encaissement et des différents moyens de paiement
- Connaissance des standards d’accueil client
- À l’aise avec les outils informatiques et systèmes de caisse
- Sensibilité à l’univers cosmétique et aux produits naturels
- Savoir-être clés
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur et fiabilité
- Dynamisme et esprit d’équipe
- Bonne communication et capacité d’alerte
- Capacité à gérer les imprévus avec calme
- #J-18808-Ljbffr
Hôte de Caisse F/H employeur : Aroma-Zone
Aroma-Zone est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Cabrières-d'Avignon. Nous valorisons l'autonomie et l'esprit d'équipe, tout en offrant des opportunités de développement professionnel pour nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets innovants dans le domaine de la formulation cosmétique, tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur la rigueur et la créativité.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Hôte de Caisse F/H
Maîtrise des procédures d’encaissement
Connaissance des moyens de paiement
Standards d’accueil client
Compétences informatiques
Systèmes de caisse
Sensibilité à l’univers cosmétique
Excellent relationnel
