En un coup d'œil
- Missions: Gérez les relations clients et développez un portefeuille dans un marché en pleine croissance.
- Entreprise: ARMIS, une entreprise innovante spécialisée dans l'activation média.
- Avantages: Télétravail flexible, remboursement transport, prime d'intéressement et accès illimité aux snacks.
- Autres infos: Ambiance conviviale avec des événements réguliers et un esprit entrepreneurial.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans le secteur du retail.
- Qualifications: 2 à 5 ans d'expérience en vente B2B et compétences en prospection.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Chez ARMIS, nous développons des solutions d'activation média à destination des retailers et des réseaux d'enseignes.
Vous pilotez les relations clients de bout en bout : de la première prise de contact jusqu'au déploiement massif de notre solution.
Vous opérez sur un terrain porteur : un marché en croissance, des besoins forts chez les retailers, restaurants, agences immobilières, etc… et une solution technologique différenciante.
Votre rôle
identifier, prospecter et développer un portefeuille de clients avec des enjeux de notoriété locale, tout en assurant le renouvellement et la croissance des partenariats existants.
Directement rattaché(e) à notre Directrice Commerciale, le/la Key Account Manager démarre les nouvelles relations commerciales, met en place une phase test (3 à 6 mois), comprend les attentes du client, adapte notre offre / nos solutions à la problématique du client pour le convaincre d’aller jusqu’à la signature du contrat et du déploiement massif de notre solution.
A ce dernier stade, le. a KAM sera secondé. e d’un customer success manager pour faire encore.
Ainsi, à la fois habitué. e au développement client d’une phase de démarrage jusqu’à la confirmation, mais aussi dans la phase de séduction des 1ères étapes, la personne recherchée est très polyvalente.
Sur les clients existants, sa capacité à fidéliser et générer de l’upsell en ayant toujours un temps d’avance sur les attentes du client sont les garants du développement d’hyper-croissance d’ARMIS.
- Prendre en charge la prospection « cold » et construire une cartographie des cibles (réseaux d'enseignes, groupes régionaux, réseaux franchisés…)
- Qualifier les leads et définir une stratégie d'approche adaptée (emailing, phoning, Linked In, salons)
- Assurer le suivi de la prospection avec le·la stagiaire commercial·e de l'équipe
- 35 % – Développement du portefeuille
- Reprendre le fil des discussions et leads existants
- Piloter le cycle de vente complet, du 1er meeting à la signature
- Présenter notre proposition de valeur, préparer les chiffrages clients et mener les négociations jusqu'au closing
- 35 % – Pilotage des POC (phase de 3 à 6 mois)
- Piloter l'intégration des nouveaux comptes avec les équipes Opérations, pour que les livrables correspondent aux attendus client
- Assurer les points réguliers avec le client, l'analyse et le reporting des performances de campagnes
- Être force de proposition dans l'amélioration du dispositif pour convertir le test en déploiement
- 15 % – Grands comptes existants
- Coordonner les équipes Customer Success et Opérations d'ARMIS
- Assurer un suivi régulier auprès des décideurs de l'enseigne (Marketing, Digital, Achats, Data, CRM) et des équipes opérationnelles, pour identifier chaque opportunité et générer de l'upsell et des renouvellements
- Être le relais des demandes clients pour influer sur la roadmap Produit et les innovations média
- Remonter les retours prospects et clients pour enrichir le discours commercial et les process internes
- Profil recherché
- 2 à 5 ans d'expérience en vente B2B (Account Executive, Business Developer, KAM ou équivalent)
- Solide expérience en prospection, closing et gestion de cycle de vente complet ; la vente en cycle long est un plus
- Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (Directions marketing, achats, DG…).
- Première expérience en marketing digital dans le Retail ou l'adtech est un vrai atout
- Adepte des outils d'IA générative (Claude, Chat GPT…), vous savez les exploiter pour gagner en efficacité
- Excellent relationnel, sens du réseau et grande capacité d'écoute : vous savez lire entre les lignes
- Goût pour le terrain, le challenge et la conquête ; résilient·e, vous savez vous accrocher pour ouvrir un compte
- Rigueur, autonomie et esprit analytique
- Esprit entrepreneurial et hands-on, à l'aise dans un environnement en construction
- Force de proposition pour améliorer l'organisation interne et le produit
- Rythme de télétravail flexible et propre à chaque équipe
- Remboursement à 75 % transports publics ou du forfait mobilité durable
- Prime d'intéressement
- Ticket restaurant (carte Swile) 60 % pris en charge par ARMIS
- Teambuilding & team lunch offerts par équipe et par trimestre
- Team offsite chaque été + soirée de fin d’année à ne pas manquer
- Accès illimité aux snacks, afterworks et à notre bonne ambiance générale !
- Personal Care Day : un jour de congé menstruel pour les femmes offert par mois
- Entretien avec la directrice commerciale + test - 90 min
- Rencontre avec un KAM & CSM de l' équipe - 20/30 min chacun
- Echange dans nos locaux avec un cofondateur et la DRH 30/40 min chacun
- #J-18808-Ljbffr
Key Account Manager - H/F - Paris employeur : ARMIS.TECH
Rejoindre notre société innovante à Paris, c'est intégrer une équipe dynamique où l'esprit d'initiative et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un environnement de travail stimulant et des projets passionnants qui vous permettront de développer vos compétences en intégration client et en solutions technologiques. De plus, notre engagement envers le bien-être de nos employés se traduit par des avantages compétitifs et un équilibre travail-vie personnelle privilégié.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Key Account Manager - H/F - Paris
✨Joue la carte des événements de réseautage
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.
✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique
Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.
✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux
Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.
✨N'oublie pas les candidatures spontanées
Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme ARMIS.TECH, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Key Account Manager - H/F - Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.
Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.
Personnalise ta lettre de motivation pour ARMIS.TECH:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur ARMIS.TECH et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.
Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ARMIS.TECH
✨Mets en avant tes compétences en négociation
Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !
✨Maîtrise les outils de CRM
Les entreprises comme ARMIS.TECH utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.
✨Démontre ta motivation
Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de ARMIS.TECH.
✨Prépare-toi aux études de cas
Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.
