Chargé de clientèle F/H, bilingue allemand
Aider un client à retrouver son colis, résoudre un problème de code promotionnel ou l'accompagner dans la découverte de nouveaux services : c'est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis.
Par téléphone, e-mail ou chat, vous accompagnez les clients de nos partenaires et contribuez chaque jour à leur satisfaction.
Tes mission
- Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur achat.
- Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité.
- Gérer les échanges par téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux.
- Développer une relation de confiance avec les clients et partenaires.
- Accompagner l'activité sur le marché allemand grâce à vos compétences linguistiques.
Ce que tu trouveras chez Armatis
- CDI 35h/semaine (amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi avec rotation)
- Salaire annuel brut : 22 404,24 €
- Prime de langue de 350 € à 500 € brut/mois selon votre niveau
- Variable mensuel jusqu'à 100 € brut
- Horaires compris entre 8h45 et 19h00 du lundi au samedi
Tes avantages
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Participation aux frais de transport
- Aides au logement
- RTT après un an d'ancienneté
Pourquoi rejoindre Armatis ?
- Une formation complète dès votre arrivée.
- Une équipe bienveillante et dynamique.
- De réelles opportunités d'évolution.
- Une entreprise engagée en matière de RSE, diversité et inclusion.
Chez Armatis, nous recrutons avant tout votre personnalité, votre potentiel et votre envie de réussir.
Ton profil
- Tu maîtrises l'allemand à un niveau B2 minimum.
- Tu aimes le contact client et tu as le sens du service.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques.
- Tu fais preuve d'écoute, de réactivité et d'esprit d'équipe.
#Delivering Value, Impact, Now_
- Avantages : Ticket restaurant , RTT , Mutuelle d'entreprise , Prise en charge partielle des frais de transport , CSE
- Poste: CHARGE-E DE CLIENTELE
#J-18808-Ljbffr
Chargé de clientèle bilingue allemand F/H in Bordeaux employeur : Armatis-lc
Armatis est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et bienveillant où l'entraide et le partage sont au cœur de notre culture. En tant que chargé de clientèle bilingue, vous bénéficierez d'une formation complète, d'opportunités d'évolution professionnelle et d'un package d'avantages attractifs, tout en contribuant à des engagements environnementaux et sociaux significatifs. Rejoindre Armatis, c'est faire partie d'une équipe qui valorise vos compétences linguistiques et vous permet de vous épanouir dans un cadre stimulant.
