En un coup d'œil
- Missions: Gère les paiements et organise les livraisons pour nos clients.
- Entreprise: Filiale d'un groupe international avec 40 ans d'expérience à La Réunion.
- Avantages: Salaire compétitif, prime annuelle, intéressement et tickets restaurants.
- Autres infos: Travaille dans un environnement dynamique avec des opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Deviens le point de contact clé pour nos clients et optimise leur expérience.
- Qualifications: Bac +2/3 en gestion ou commerce et 3 ans d'expérience en relation client.
Le salaire estimé est compris entre 35000 - 45000 € par an.
- Gestionnaire Recouvrement et Livraisons Clients H/F
- Le Port, Réunion CDI 35K - 45K €
A propos de notre client
Filiale d'un groupe international implanté à La Réunion depuis plus de 40 ans, notre entreprise est spécialisée dans la vente de matériaux de construction destinés aux professionnels du bâtiment.
- Nous recherchons notre Gestionnaire Recouvrement et Livraisons Clients f/h
- Le poste
Vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients sur un poste polyvalent qui combine la gestion des règlements des commandes et l'organisation des livraisons.
Votre mission consiste à la fois en la sécurisation du poste client et à la bonne exécution de la livraisons chez le client ou sur le chantier.
- Contrôler les règlements, les encours autorisés et les conditions de paiement avant toute livraison
- Suivre les échéances, piloter le crédit client
- Réaliser les relances et s'assurer de la bonne réception du règlement
- Vérifier les adresses, conditions d'accès chantier et disponibilité complète des commandes avant expédition
- Coordonner les chargements et l'organisation des livraisons avec nos prestataires de transport (représentant quotidiennement un volume moyen supérieur à 3 camions par jour)
- Optimiser les tournées et la qualité de service
- Être un point de contact clé entre les clients et les différents services interne et externes ( production, commerciaux transporteurs)
- Le profil
De formation minimum niveau bac +2/3 en gestion, commerce ou administration des ventes ; vous possédez une expérience de 3 ans minimum sur un poste de type gestion de la relation client / recouvrement / planification des tournées .
Vous possédez une bonne compréhension des flux commande facturation encaissement fabrication livraison.
- Les qualités que nous recherchons
- Capacité à arbitrer entre enjeu commercial, niveau de risque et continuité opérationnelle
- Rigueur, réactivité, discernement et sens de la confidentialité
- Aisance relationnelle et coordination transverse
- Maîtrise du créole réunionnais à l'oral appréciée pour fluidifier la relation client
- Conditions et rémunération
- CDI basé au Port.
- Rémunération selon profil : 35 à 45 k€ brut annuel.
- Prime annuelle sur résultats : 1 mois brut.
- Intéressement entreprise, participation groupe, tickets restaurants, mutuelle.
- #J-18808-Ljbffr
Gestionnaire Recouvrement et Livraisons Clients H/F in Saint-Denis employeur : Ariane-Rh
Ariane RH est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et structuré à La Réunion. En tant que Superviseur des Ventes, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel au sein d'une filiale d'un groupe mondial, tout en étant soutenu par une culture d'entreprise axée sur la performance et l'accompagnement des collaborateurs. Avec une rémunération compétitive et des avantages tels que des primes et un 13ème mois, rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante et pleine de défis.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire Recouvrement et Livraisons Clients H/F in Saint-Denis
✨Explore les Événements de l'Industrie
Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!
✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne
Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.
✨Prends Part aux Projets Internes
Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!
✨Postule Directement sur le Site de Ariane-Rh
N’hésite pas à postuler directement sur le site de Ariane-Rh pour le poste de Gestionnaire Recouvrement et Livraisons Clients H/F. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire Recouvrement et Livraisons Clients H/F in Saint-Denis
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.
Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.
Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de Ariane-Rh et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.
Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ariane-Rh
✨Maîtrise des outils de gestion de projet
Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.
✨Prépare tes études de cas
On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.
✨Mets en avant ta curiosité
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme Ariane-Rh recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.
✨Démontre ta pensée critique
Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !
