Notre client, organisation professionnelle de référence basée dans paris, recherche dans le cadre d’un CDD un chargé de relation client.
Vos principales responsabilités pour ce poste :
1. Animer et développer la relation client
- Être un interlocuteur identifié et accessible pour les adhérents
- Participer aux événements de l’organisation
- Entretenir une relation régulière avec les adhérents et identifier leurs besoins et contribuer à leur fidélisation et à leur engagement dans la vie de l'association
2. Contribuer au développement
- Identifier de nouvelles structures susceptibles de rejoindre l’association
- Être un véritable apporteur d'affaires pour le directeur du développement
3. Accompagner la data et l'administration commerciale
- Maintenir et fiabiliser les bases de données
- Suivre les adhésions, contacts, opportunités et actions commerciales
- Mettre en place ou améliorer les processus et outils de suivi
Le profil recherché
- Formation supérieure en commerce, gestion, ou équivalent, vous avez une 1ère expérience réussie en relation clients, gestion de comptes ou coordination de services.
- Excellent relationnel, sens du service et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs.
- Organisation, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
- Très bonnes qualités rédactionnelles et maîtrise des outils bureautiques.
#J-18808-Ljbffr
chargé(e) de relation client en CDD in Paris employeur : Aptic Groupe
Rejoindre notre Hedge Fund, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel dans un environnement stimulant, avec un accès direct aux équipes de trading, recherche et IT, favorisant ainsi un apprentissage continu. De plus, notre engagement envers l'amélioration des processus et l'automatisation vous permettra de contribuer significativement à des projets stratégiques tout en bénéficiant d'une ambiance de travail collaborative et enrichissante.
