APRIL recherche un Chargé de relation client pour prendre en charge et traiter les demandes des assurés et apporteurs, quels que soient les canaux. Vous conseillerez, accompagnerez et fidéliserez les clients tout en assurant le pilotage de votre activité et le respect des engagements qualité.
Rattaché à l’équipe lyonnaise, vous participerez à la transformation digitale et à l’expérience client, avec intégration progressive et formation adaptée pour maîtriser les produits et procédures
#J-18808-Ljbffr
Expert Relation Client Multicanal & Fidélisation in Lyon employeur : APRIL
APRIL PARTENAIRES est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Fougères. Avec des équipes accessibles et bienveillantes, vous aurez l'opportunité de contribuer directement à l'amélioration de l'expérience client tout en bénéficiant d'une forte visibilité sur vos projets. De plus, la flexibilité du télétravail et les locaux modernes renforcent l'attractivité de ce poste, faisant d'APRIL PARTENAIRES un lieu idéal pour développer votre carrière dans le secteur de l'assurance.