En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les patients, gérer la facturation et organiser le bureau.
- Entreprise: AppThera, une startup innovante dans le domaine de la santé numérique.
- Avantages: Poste polyvalent avec responsabilités, équipe bienveillante et impact direct sur la santé.
- Autres infos: Ambiance dynamique et opportunités d'apprentissage au sein d'une équipe fondatrice.
- Pourquoi ce job: Contribuez à transformer la santé grâce au numérique tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Formation Bac+2/Bac+3 et sens de l'organisation requis.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Le poste
Vous êtes au cœur du fonctionnement quotidien d'App Thera : vous accompagnez les patients dans le démarrage de leur programme, vous assurez le suivi de la facturation des thérapies numériques auprès des financeurs, et vous fluidifiez la logistique et l'organisation de l'équipe.
Un poste concret, varié, où l'on voit le résultat de ce que l'on fait, en lien direct avec l’équipe fondatrice.
- Missions
- Support patient : accompagner les patients dans le démarrage de leur programme thérapeutique — activation des accès, prise en main de l'application, réponse à leurs questions par téléphone et par email
- Facturation : assurer le suivi opérationnel de la facturation des thérapies numériques auprès des financeurs (Assurance maladie, mutuelles), le suivi des paiements et, le cas échéant, les relances et le recouvrement
- Office management : assurer le bon fonctionnement quotidien (organisation, fournisseurs, commandes, accueil, logistique du bureau)
- Appui commercial & terrain : préparation et participation aux événements (salons, congrès médicaux), gestion des envois de documentation
- Appui à l'équipe : coordination de prestataires, mise à jour des outils internes, aide à l'organisation des campagnes
- Profil recherché
• Formation bac +2 / bac +3
- BTS SP3S Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social,
- BTS SAM Support à l'Action Managériale,
- BTS MCO Management Commercial Opérationnel,
- BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client,
- BTS GPME Gestion de la PME,
- BUT/DUT Carrières sociales parcours coordination et gestion des établissements et services sanitaires et sociaux,
- BUT/DUT GEA Gestion des Entreprises et des Administrations,
- BUT/DUT GACO Gestion Administrative et Commerciale des Organisations,
- BUT/DUT Techniques de Commercialisation
- ou équivalent
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie : vous aimez que les choses tournent, et vous êtes à l'aise avec les chiffres et le suivi administratif
- À l'aise au téléphone et dans la relation client/patient, vrai bon relationnel
- Goût du terrain et du contact, débrouillardise
- Curiosité pour la santé et le numérique
- À l'aise avec les outils bureautiques et collaboratifs : Google Workspace, Notion, Slack, Canva, Brevo
- Empathie et facilité à travailler en équipe
- Avantages
- Un poste opérationnel et polyvalent, avec de vraies responsabilités dès le début et un contact direct avec l’équipe fondatrice
- Une équipe bienveillante qui a à cœur de partager sa connaissance et son expérience
- L'opportunité de contribuer concrètement à la transformation de la santé par le numérique
- #J-18808-Ljbffr
Stagiaire — Support Patient & Office Manager Bac+2/+3 employeur : AppThera
Rejoindre notre équipe en tant que Stagiaire Communication Médicale à Rueil-Malmaison, c'est intégrer une entreprise innovante où la créativité et l'autonomie sont valorisées. Vous bénéficierez d'un environnement de travail bienveillant, propice à l'apprentissage et au partage des connaissances, tout en ayant l'opportunité de contribuer à la transformation numérique du secteur de la santé. Avec des projets variés et un fort degré de responsabilité, vous serez au cœur d'une dynamique qui allie passion pour le digital et impact social.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Stagiaire — Support Patient & Office Manager Bac+2/+3
✨Connecte-toi avec des professionnels de la santé
Participe à des événements de santé et des conférences en soins infirmiers. Ces rencontres sont idéales pour échanger avec des professionnels du secteur, découvrir des opportunités et élargir ton réseau. N'hésite pas à poser des questions et à te faire connaître !
✨Mets en avant tes compétences sur des plateformes spécialisées
Utilise des sites comme Doctolib ou les réseaux sociaux dédiés aux professionnels de santé pour montrer tes compétences et ton engagement dans le domaine. Publier des articles ou partager ton expérience peut attirer l'attention des recruteurs.
✨Utilise le réseau des anciens élèves de ta formation
Si tu es récemment diplômé, n'oublie pas que ton université a sûrement un réseau d'anciens élèves. Rejoins ce groupe, cela peut te donner un accès privilégié à des offres d’emploi et des conseils de professionnels qui ont déjà réussi dans le domaine.
✨Postule directement sur notre site !
Chez AppThera, nous avons toujours besoin de bonnes personnes dans le domaine des soins infirmiers. Consulte notre site pour les offres disponibles en temps plein et n'hésite pas à postuler directement lorsque tu vois un poste qui t'intéresse.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Stagiaire — Support Patient & Office Manager Bac+2/+3
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences pratiques:Dans le domaine des soins infirmiers, l'expérience pratique est cruciale. N’hésite pas à détailler tes stages, tes alternances, ou même des expériences de bénévolat. Ça montre que tu peux appliquer tes connaissances concrètement, et que tu es à l’aise avec le travail avec les patients.
Parle de tes compétences relationnelles:La communication est essentielle en soins infirmiers. Sur ton CV et dans ta lettre de motivation, évoque tes compétences interpersonnelles, ton empathie et ta capacité à travailler en équipe. Utilise des exemples de situations où tu as dû faire preuve de ces qualités pour rassurer des patients ou collaborer avec d'autres professionnels de santé.
Adapte ton CV aux spécificités du poste:Évite le CV générique. Renseigne-toi bien sur AppThera et adapte ton CV aux compétences et aux valeurs qu'ils recherchent. Sois précis sur tes certifications, comme ton diplôme d’état d'infirmier, et mentionne toute formation continue pertinente que tu as suivie.
Sois sincère dans ta lettre de motivation:Dans une lettre de motivation pour un poste à temps plein, partage pourquoi tu es passionné par la profession infirmière et pourquoi tu souhaites travailler spécifiquement chez AppThera. Parle de tes motivations pour ce type de poste et de ce que tu espères apporter à l’équipe. Évite le blabla, va droit au but !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez AppThera
✨Maîtrise des compétences cliniques
Assure-toi de bien connaître les compétences techniques nécessaires pour le poste de soins infirmiers. Prépare-toi à répondre à des questions pratiques ou cliniques sur la prise en charge de patients, les procédures médicales et les situations d'urgence. Ça montre que tu es prêt pour le terrain !
✨Prépare ton portfolio d'expériences
Rassemble un portfolio de tes expériences passées en soins infirmiers, qu'il s'agisse de stages, de bénévolat ou d'emplois précédents. Avoir des exemples concrets à partager montrera à AppThera que tu sais de quoi tu parles et que tu as déjà fait face à diverses situations.
✨Anticiper les questions comportementales
Dans le domaine des soins, les questions comportementales sont courantes. Sois prêt à parler d'une fois où tu as géré un patient difficile ou comment tu as collaboré avec une équipe multidisciplinaire. Mets en avant ton esprit d'équipe et ta capacité à faire preuve d'empathie.
✨Connaître les réalités du milieu hospitalier
Familiarise-toi avec l'environnement hospitalier de AppThera. Est-ce un établissement public ou privé ? Quelle est leur spécialité ? Comprendre leur fonctionnement peut t'aider à répondre à des questions spécifiques et à montrer ton intérêt pour le poste.
