En un coup d'œil
- Missions: Identifie les points d'amélioration et coordonne des projets pour optimiser la qualité de service.
- Entreprise: Acteur majeur de la protection sociale en France, engagé pour le bien-être de tous.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de développement personnel et impact social positif.
- Autres infos: Travail collaboratif avec des équipes variées et possibilité de certification Lean Green Belt.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui transforme des idées en actions concrètes pour un meilleur service.
- Qualifications: Formation Bac+4/5 en management ou domaine similaire, expérience en amélioration continue.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Coordinateur Amélioration Continue F/H
Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social.
Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Vos principales responsabilités
- Identifier les irritants, points de friction et activités à faible valeur ajoutée impactant la qualité de service et l’efficacité opérationnelle.
- Réaliser des diagnostics organisationnels auprès des équipes et des managers afin de comprendre les problématiques et opportunités d’amélioration.
- Analyser les indicateurs de performance, de qualité et de satisfaction client afin de proposer des actions adaptées.
- Piloter et coordonner des projets d’amélioration continue en lien avec les parties prenantes concernées.
- Déployer des méthodes et outils Lean Services pour optimiser les processus et renforcer la performance collective.
- Construire, suivre et animer les plans d’actions jusqu’à l’atteinte des résultats attendus.
- Mesurer les gains obtenus et veiller à la pérennisation des solutions mises en œuvre.
- Animer des ateliers collaboratifs, des groupes de travail et des démarches de résolution de problèmes.
- Accompagner et sensibiliser les équipes aux pratiques et à la culture de l’amélioration continue.
CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L’EMPLOI
- Vous êtes titulaire d’une formation supérieure de niveau Bac+4/5 en management, organisation, qualité, amélioration continue ou dans un domaine équivalent.
- Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans sur des missions d’amélioration continue, d’excellence opérationnelle, de qualité ou d’optimisation des processus.
- Vous avez idéalement évolué dans un environnement de services (assurance, protection sociale, banque, mutuelle, relation client ou centre de services) et en comprenez les enjeux opérationnels.
- Vous maîtrisez les démarches d’amélioration continue et appréciez le travail en transversal avec des interlocuteurs variés.
- Reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, votre sens de l’écoute et votre capacité à fédérer, vous savez accompagner le changement et transformer les idées en actions concrètes.
- Une certification Lean Green Belt constituerait un atout supplémentaire.
- #J-18808-Ljbffr
Coordinateur Amélioration Continue F/H in Lyon employeur : Apicil Group
Apicil Group est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la protection des données est au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et un soutien constant pour leur croissance de carrière. Situé dans un cadre stimulant, notre équipe bénéficie d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le respect des normes, ce qui en fait un lieu idéal pour ceux qui souhaitent s'engager dans une mission significative et impactante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Coordinateur Amélioration Continue F/H in Lyon
✨Réseautage dans l'Innovation
Plongons dans les conférences et séminaires sur la gestion de l'innovation et la R&D. C'est là que tu pourras rencontrer des professionnels du secteur, échanger des idées et, qui sait, croiser des recruteurs potentiels comme ceux de Apicil Group. N'hésite pas à te présenter et à parler de tes projets !
✨Engage-toi dans des Initiatives Collaboratives
Rejoins des groupes ou des projets collaboratifs centrés sur l'innovation, que ce soit sur des plateformes comme GitHub pour des projets open-source ou dans des hackathons. Cela te donnera non seulement de l'expérience pratique, mais renforcera aussi ton réseau. Les employeurs adorent voir des candidats qui s'investissent dans de telles initiatives!
✨Montre ta Passion avec un Portfolio Impulsif
Crée un portfolio qui met en avant tes projets d'innovation et de R&D. Partage tes contributions à des projets ou tes idées novatrices sur des plateformes comme Medium ou LinkedIn. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs et montrer que tu es proactif dans le domaine.
✨Postule Directement chez Apicil Group
N'oublie pas de visiter le site de Apicil Group et d'explorer les opportunités. En postulant directement, tu te démarqueras des autres candidats. Montre-leur que tu es passionné par leur mission et que tu as des idées qui pourraient renforcer leur équipe d'innovation!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Coordinateur Amélioration Continue F/H in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos expériences en R&D:Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de parler de vos expériences passées. Mentionnez des projets spécifiques où vous avez contribué à des recherches ou à l'innovation. N'hésitez pas à détailler les résultats tangibles de votre travail pour montrer l'impact de vos contributions.
Soyez clair sur vos compétences en gestion de projet:Montrez-nous votre capacité à gérer des projets complexes ! Dans votre CV, mettez en avant des compétences comme la planification, l'analyse des risques et la gestion d'équipe. Des certifications en gestion de projet, si vous en avez, peuvent aussi renforcer votre candidature.
Exprimez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, il est crucial que votre lettre de motivation démontre votre passion pour l'innovation et votre volonté d'apprendre. Parlez de ce qui vous attire chez Apicil Group et comment vous pouvez contribuer à leur vision de l'innovation.
Adaptation des documents à l’entreprise:Personnalisez votre CV et votre lettre de motivation pour Apicil Group. Utilisez des mots-clés de l'offre d'emploi et ayez un ton qui correspond à la culture de l'entreprise. Cela montre que vous avez fait vos recherches et que vous êtes vraiment intéressé par le poste.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Apicil Group
✨Préparez des exemples concrets de projets
Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de pouvoir présenter des projets précédents sur lesquels vous avez travaillé. Préparez-vous à discuter des défis rencontrés, des solutions mises en place et des résultats obtenus. Ça montrera votre capacité à transformer des idées en réalisations concrètes!
✨Montrez votre maîtrise des outils d'innovation
Familiarisez-vous avec les outils et méthodologies utilisés dans la gestion de l'innovation, comme le design thinking ou la méthode Agile. Pendant l'entretien chez Apicil Group, n'hésitez pas à parler des outils que vous maîtrisez ou que vous aimeriez utiliser, cela pourra vraiment faire pencher la balance en votre faveur.
✨Mettez en avant votre capacité d'adaptation
Dans le monde rapide de l'innovation, s'adapter aux changements est crucial. Préparez des exemples montrant comment vous avez navigué dans des situations imprévues ou comment vous avez intégré des feedbacks. Les recruteurs chez Apicil Group chercheront des candidats capables de rebondir et d'évoluer rapidement.
✨Expliquez vos motivations et votre vision
En tant que candidat pour un poste à plein temps, il est important de montrer à Apicil Group que vous avez une vraie passion pour le domaine. Parlez de ce qui vous motive à travailler dans la gestion de l'innovation et de la R&D, et partagez votre vision du futur, notamment sur comment vous pourriez contribuer aux projets de l'entreprise.