En un coup d'œil
- Missions: Évaluez et améliorez les ESSMS avec une équipe dynamique et engagée.
- Entreprise: Rejoignez Apave, une entreprise innovante et humaine.
- Avantages: 13ème mois, RTT, tickets restaurant, et outils connectés.
- Autres infos: Opportunités de formation et d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans le secteur social et médico-social.
- Qualifications: Expérience en ESSMS et compétences en qualité requises.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Overview
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave recherche un-e Consultant - Responsable d'évaluation en ESSMS en CDI au sein de l'agence de Marseille.
Responsibilities
- Réaliser toutes les étapes de l'évaluation en ESSMS, en tant que responsable de mission, selon la méthodologie APAVE élaborée à partir des outils et méthodes conçus par la HAS (Haute Autorité de Santé).
- Planifier les entretiens et organiser l'intervention avec l'ESSMS, choix des accompagnés traceurs et des catégories professionnelles rencontrées.
- Réaliser l'analyse documentaire préalable des documents internes.
- Encadrer et coordonner le ou les évaluateurs spécialistes.
- Animer la mission : réunion d'ouverture (cadrage) ; entretiens avec usagers, professionnels et gouvernance ; réunion de clôture (bilan et synthèse).
- Rédiger les constats in situ et établir les cotations sur la base de l'analyse des preuves recueillies, pour chaque critère.
- Rédiger le pré-rapport (prise en compte des notes de l'évaluateur spécialiste) et le rapport définitif (prise en compte des remarques de l'ESSMS).
- Utiliser la plateforme SYNAE.
- Participation et évolution
- Être membre actif d'une communauté de consultants répartie sur toute la France et coordonnée au niveau national par notre référente technique ESSMS.
- Participer à l'amélioration des outils et méthodes d'évaluation.
- Apporter des conseils techniques auprès des commerciaux.
- Effectuer des revues d'offre afin de vérifier que la réponse fournie par Apave répond précisément aux besoins de l'ESSMS.
- Participer à la surveillance de la qualité des prestations réalisées par nos évaluateurs prestataires.
- Participer à la veille concurrentielle, législative et réglementaire.
- Participer au recrutement de nouveaux évaluateurs (internes et externes).
- Évolution
En fonction de votre profil et de votre appétence, vous pourrez évoluer au sein de l'entreprise vers d'autres missions d'accompagnement / conseil / formation de nos clients : mise en oeuvre de systèmes de management de la qualité ou de la sécurité (ISO14001, cybersécurité, RGPD, sécurité sanitaire des aliments (HACCP), #LI-JB2).
Profil recherché
Parlons de vous !
D'abord, votre cursus
Vous devez impérativement répondre aux critères de la HAS
- 3 années au moins d'expérience professionnelle dans le secteur social et médico-social (intervention sociale, éducative ou soignante, encadrement technique et opérationnel en ESSMS, fonction qualité, évaluateur ou auditeur, formateur ou consultant).
- Diplôme au minimum de niveau 6 (licence, licence professionnelle, BUT, maîtrise, master 1), soit par la validation de l'expérience professionnelle.
- Maîtrise des concepts et de l'application de la démarche qualité, connaissance et expérience en techniques d'audit ou de l'évaluation en ESSMS.
- Connaissance des référentiels SMQ : ISO 9001 & QUALIOPI.
Ensuite, vos compétences et qualités personnelles . Vous disposez de réelles capacités d'écoute et vous :
- Avez une bonne connaissance d'un ou plusieurs des 4 sous-secteurs SMS, de leur organisation humaine et technique, et des publics accompagnés :
- Personnes âgées
- Personnes handicapées
- Protection de l'enfance
- Inclusion Sociale
- Maîtrisez les textes réglementaires et législatifs en secteur Social et Médico-Social (dont les publications de la HAS).
- Savez communiquer à l'oral et à l'écrit (inclut la maîtrise des principaux logiciels bureautiques).
- Aimez travailler en équipe, même à distance, et savez faire preuve de bienveillance lors de vos interventions.
- Vous avez le permis B. C'est indispensable, car vous serez amené(e) à vous déplacer.
- Ce que nous proposons
- Nous rejoindre, c'est prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière, participer à une diversité de missions et à un programme de formation tout au long du parcours, avec des possibilités de mobilité interne.
- Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.
- Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, Tablette, voiture à disposition.
- Processus de candidature
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! À partir de maintenant, comment ça se passe ?
- Faites-vous connaître. Postulez.
- Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
- Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
- Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver.
Choisissez-nous !
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
#J-18808-Ljbffr
Consultant - Responsable d'évaluation en ESSMS H/F in Marseille employeur : Apave
Apave est un employeur de choix, offrant à ses employés un environnement de travail dynamique et collaboratif à Eybens, en Rhône-Alpes. Avec des opportunités de formation continue, un 13ème mois et la possibilité de télétravail, nous valorisons le bien-être et le développement professionnel de nos techniciens. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise qui place la sécurité et l'innovation au cœur de ses activités.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant - Responsable d'évaluation en ESSMS H/F in Marseille
✨Plonge dans les réseaux de travailleurs sociaux
Pour décrocher un poste en travail social, il est crucial de s'impliquer dans des associations locales ou des groupes en ligne dédiés à cette profession. Rejoins des communautés sur Facebook ou LinkedIn où tu peux échanger des expériences et découvrir des opportunités d'emploi directement de collègues du secteur.
✨Ne rate pas les événements de recrutement
Participe à des journées d'information ou des salons de l'emploi spécifiquement axés sur le travail social. Ces événements te permettront de rencontrer des responsables RH et d'autres professionnels en tête-à-tête, ce qui peut faire toute la différence pour ta candidature chez Apave.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que futur travailleur social, ton expérience pratique est essentielle. Si tu n'as pas encore d'expérience professionnelle, envisage de faire du bénévolat dans des associations ou des centres communautaires. Cela enrichira ton CV et te permettra d'étendre ton réseau.
✨Postule directement sur notre site
Quand tu vois une offre chez Apave qui t'intéresse, n'hésite pas à postuler directement sur notre site. Cela montre que tu es motivé et que tu utilises les bonnes ressources pour te rapprocher de l'équipe. On est là pour t'aider à mettre le pied à l'étrier dans le monde du travail social !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant - Responsable d'évaluation en ESSMS H/F in Marseille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Sois authentique dans ta lettre de motivation:Dans le domaine du travail social, il est crucial de montrer qui tu es vraiment. Parle de tes expériences personnelles et professionnelles qui t’ont conduit à vouloir aider les autres. Montre ta passion pour le soutien des personnes en difficulté et pourquoi tu souhaites rejoindre Apave.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Les compétences relationnelles sont super importantes dans le travail social. Dans ton CV, assure-toi de mentionner des situations où tu as fait preuve d’empathie, de communication et de travail d’équipe. Des exemples concrets de ton expérience avec des groupes divers vont faire briller ton profil.
Joins des références solides:Pour un poste à temps plein dans le travail social, des recommandations de personnes avec qui tu as déjà travaillé peuvent vraiment faire la différence. Pense à ajouter des contacts de superviseurs ou de collègues qui peuvent attester de tes qualités humaines et professionnelles dans le domaine.
Focus sur la formation et les certifications:Assure-toi que ton CV met en avant toutes tes formations pertinentes, comme un diplôme en travail social ou des certificats en gestion de crise. Ces détails montrent à Apave que tu es non seulement passionné, mais aussi bien préparé pour les défis du métier.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Apave
✨Mets en avant tes compétences relationnelles
Dans le secteur du travail social, tes compétences en communication et tes qualités interpersonnelles sont primordiales. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as réussi à établir des connexions avec des personnes en difficulté ou à gérer des situations de crise.
✨Démontre ta connaissance des enjeux sociaux
Sois prêt à discuter des problématiques sociales actuelles qui influencent ton domaine, comme la précarité, l'inclusion ou la santé mentale. Cela montre non seulement que tu es informé, mais aussi passionné par le travail social !
✨Explique ton parcours en stage ou engagement
En tant que candidat pour un poste à temps plein, on s'attendra à voir comment tes expériences passées, même en stage ou bénévolat, te préparent à ce rôle. Sois prêt à expliquer comment ces expériences t'ont appris à être adaptable et à résoudre des problèmes sur le terrain.
✨Prépare des scénarios d'intervention
Lors de l'entretien, il peut y avoir des mises en situation pour évaluer ta capacité à gérer des cas. Prépare quelques scénarios où tu devras montrer ta réflexion, ton empathie et ta méthode d'intervention. Cela peut vraiment impressionner le recruteur chez Apave !
