Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour un CDD d'une durée de 3 mois.
Au sein de l’agence de Grenoble, l’équipe dirigée par Marc joue un rôle majeur : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.
Responsabilités
- Gérer une partie de la gestion administrative de l'agence, assurant la fluidité des opérations.
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les demandes de mise en relation.
- Assurer le service après‑vente en traitant les réclamations, litiges et insatisfactions clients avec l’appui de la hiérarchie.
- Traiter la facturation des missions réalisées par nos collaborateurs.
- Gérer le recouvrement et la gestion des impayés.
- Garantir la circulation fluide des informations que vous traitez.
Qualifications
- Bac/Bac+2 dans le domaine de la gestion administrative.
- Expérience sur un poste similaire.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service et de l’écoute.
- Rigueur, autonomie et méthode dans la réalisation des missions.
- Polyvalence et maîtrise des outils informatiques.
- Expérience sur la partie facturation est fortement souhaitée.
Avantages
- 13ᵉ mois, RTT, intéressement / participation.
- Équipements connectés et de mobilité : Smartphone, PC / Tablette.
- Environnement et conditions de travail propices au bien‑être.
- Programme de formation complet et possibilités de mobilité interne.
Localisation du poste
National, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Grenoble
- Réf. : CED 5438 Consultant Aménagement NANTES-19400
#J-18808-Ljbffr
Assistant administratif H/F employeur : Apave
Apave est un employeur de choix, offrant à ses employés un environnement de travail dynamique et collaboratif à Eybens, en Rhône-Alpes. Avec des opportunités de formation continue, un 13ème mois et la possibilité de télétravail, nous valorisons le bien-être et le développement professionnel de nos techniciens. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise qui place la sécurité et l'innovation au cœur de ses activités.
