En un coup d'œil
- Missions: Gérer la facturation et le contentieux pour les activités externes des hôpitaux.
- Entreprise: AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière, un établissement de santé prestigieux à Paris.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste stratégique avec possibilité d'évolution dans un cadre collaboratif.
- Pourquoi ce job: Contribuez à l'équilibre budgétaire d'un hôpital tout en améliorant l'expérience patient.
- Qualifications: Expérience en facturation, compétences managériales et sens de l'organisation.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière (Paris)
Date de limite de candidatures : 13 nov. 2026
Détails de l’offre :
Contrat : CDI
Descriptif :
Compte tenu de l'importance du budget des hôpitaux Pitié Salpêtrière et Charles Foix, de son attractivité et de son objectif de maintenir son équilibre budgétaire, le poste d'adjoint(e) responsable facturation et contentieux traitements externes revêt une dimension stratégique importante.
L'adjoint(e) responsable de la facturation est garant de :
- la gestion de la facturation aux différents débiteurs pour les activités externes des hôpitaux Pitié Salpêtrière et Charles Foix.
- la qualité de l'accueil, de la complétude des dossiers administratifs des patients, de la continuité de service.
En tant que cadre de proximité, il(elle) est disponible et accessible pour les équipes et sait être réactif pour la gestion quotidienne des services dont il(elle) est responsable.
Il manage les équipes de facturation et de contentieux TE de Pitié Salpêtrière et Charles Foix.
Il élabore des procédures de facturation et de préadmissions simplifiées et synoptiques de travail pour les gestionnaires.
Il assure l'efficience des démarches d'optimisation du parcours patient et participe au déploiement du Levier 24 (parcours patient simplifié).
Il met à disposition des gestionnaires des guides de facturation et d'identito-vigilance et les tarifs de prestations. Il veille à leur mise à jour régulière.
Il consolide, suit et effectue mensuellement un reporting analytique à son responsable sur des indicateurs de gestion prédéfinis (délai de facturation, taux de recouvrement...)
Il pilote un système de contrôle régulier de la qualité et de l'exhaustivité des données administratives permettant de limiter les erreurs et les lacunes des dossiers administratifs, et fait le lien avec ses collègues et sa Direction.
Il assure un traitement des dysfonctionnements en amont, en interne et en externe selon un plan d'action défini avec son responsable.
Il mène des actions garantissant le recouvrement pour éviter les ANV (admissions en non valeurs).
Au vu des différents indicateurs (Indicateurs de gestion, Tableaux de bord BO GAM, etc.), il(elle) formalise un diagnostic pour l'élaboration d'un plan d'action par le responsable.
Il réalise des audits ponctuels.
Il coordonne et formalise les réponses aux réclamations des patients afin d'améliorer la qualité et les délais de gestion.
Compétences requises : Autonomie, rigueur, curiosité intellectuelle, compétences informatiques confirmées, transparence, dynamisme, disponibilité, accessibilité.
Expérience : Une précédente expérience managériale est un plus. Une précédente expérience en service d'admission/facturation et/ou à l'AP-HP est un plus.
Etablissement : AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière, 47-83, boulevard de l'Hôpital, 75651 Paris.
Adjoint(e) responsable facturation et contentieux traitements externes F/H in Paris employeur : AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière
L'AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de Paris. Avec un engagement fort envers la formation continue et le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance tout en contribuant à des soins de qualité pour les patients. La culture de l'établissement valorise le bien-être des équipes et favorise une approche humaine dans la prise en charge des patients, rendant chaque journée de travail significative et enrichissante.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Adjoint(e) responsable facturation et contentieux traitements externes F/H in Paris
✨Rejoindre des réseaux professionnels
Pour une carrière dans les sciences et l'administration de la santé, n'hésite pas à rejoindre des réseaux comme le Réseau des Professionnels de la Santé. Assister à des conférences et des événements de santé te permettra de rencontrer des acteurs clés du secteur et de t'informer sur les opportunités d'emploi.
✨Mise en avant de tes compétences spécifiques
Fais pétiller ton CV en mettant en avant les compétences spécifiques liées aux sciences de la santé. Parle de tes expériences cliniques, de ta capacité à travailler avec des logiciels de gestion des patients ou même de ta connaissance des réglementations sanitaires. Cela attirera forcément l'attention des recruteurs !
✨Visibilité dans le secteur de la santé
Crée un blog ou un compte sur les réseaux sociaux pour partager tes réflexions sur les tendances du domaine. Publier des articles sur des sujets d'actualité en santé aidera à établir ta crédibilité et peut te rendre visible aux yeux des recruteurs chez AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière.
✨Postuler directement sur notre site
Enfin, garde un œil sur notre site pour voir les offres d'emploi chez AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière. Postuler directement à ces emplois te permet d’être plus en phase avec la culture d'entreprise et de montrer dès le début ton intérêt pour le poste.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Adjoint(e) responsable facturation et contentieux traitements externes F/H in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences spécifiques:Dans le domaine des sciences et administration de la santé, il est super important de mettre en avant tes connaissances techniques et tes compétences en gestion. Parle de tes expériences dans des projets de santé ou dans des environnements administratifs, et n'oublie pas de mentionner tout certificat ou formation pertinente que tu as suivie !
Adapte ton CV aux réalités du secteur:Ton CV doit refléter que tu comprends les subtilités des sciences et de la santé. N'hésite pas à utiliser des chiffres pour quantifier tes réalisations, comme le nombre de projets gérés, ou les résultats d'études que tu as menées. Ça montre que tu es orienté(e) résultats et que tu maitrises le terrain.
Rédige une lettre de motivation qui claque:Fais en sorte que ta lettre de motivation ne soit pas juste une répétition de ton CV. Explique pourquoi tu es passionné(e) par le secteur de la santé et comment tu peux contribuer à AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière. Montre ton engagement et ta volonté d'apprendre, surtout pour un poste à temps plein comme celui-ci !
Sois prêt(e) à discuter de ton parcours:Comme il s'agit d'un emploi à temps plein, tu devrais être capable de parler en détail de tes expériences et de tes compétences lors des entretiens. Prépare-toi à répondre à des questions techniques, et n'hésite pas à partager des exemples concrets de tes contributions dans le domaine de la santé. Cela pourrait vraiment faire la différence lors de ton entretien !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière
✨Sois prêt pour les questions techniques
Dans le domaine des sciences et de l'administration de la santé, tu peux t'attendre à des questions sur des protocoles de recherche ou des analyses de données. Révise les concepts clés et sois prêt à expliquer comment tu appliquerais tes connaissances dans des scénarios pratiques.
✨Montre ton expérience avec les outils spécifiques
Familiarise-toi avec les outils et logiciels utilisés dans le secteur, comme les systèmes d'information de santé ou les logiciels de gestion des données. Si tu as un projet ou un stage antérieur qui utilise ces outils, n'hésite pas à le mettre en avant pour illustrer tes compétences.
✨Exprime ta motivation pour le secteur
Comme c'est un poste à temps plein, ils voudront voir que tu es passionné par le domaine. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu souhaites travailler dans les sciences et l'administration de la santé et comment tu comptes contribuer à l'équipe de AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière.
✨Anticipe des questions sur le travail en équipe
Le travail d'équipe est crucial dans ce secteur. Prépare quelques anecdotes sur des expériences passées où tu as collaboré avec d'autres, que ce soit sur un projet scolaire, un stage ou même une activité bénévole. Ça montrera ton aisance dans les environnements collaboratifs.
