En un coup d'œil
- Missions: Gérer la relation client pour la conservation d'œuvres d'art et coordonner les opérations logistiques.
- Entreprise: Chenue S.A, leader en logistique d'œuvres d'art depuis 1760.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de carrière et travail avec des clients prestigieux.
- Autres infos: Poste idéal pour les passionnés d'art et de service client.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée par l'art et la préservation du patrimoine culturel.
- Qualifications: Master en commerce ou logistique et expérience en gestion de la relation client haut de gamme.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Depuis 1760, Chenue S.
A, filiale du groupe Horus-Finance, emballe et transporte les objets d'art, quels que soient leur nature ou leur fragilité, leur destination et le type d'emballage souhaité par le client.
Notre cœur de métier s'est élargi dans le temps et s'est enrichi de nouveaux services à la clientèle, nous permettant ainsi de devenir le premier logisticien international des œuvres d'art.
Avec plus de 100 000 m2 de surface de conservation sécurisée en France (Paris, Nice aéroport du Bourget…), Chenue possède le plus grand site de conservation des œuvres de art en Europe.
Dédiée à une clientèle de collectionneurs et de musées, la division conservation assure l’ensemble des prestations de service liées à la préservation des œuvres (ateliers de restauration, d’emballage, lieu d’expositions, service douane…), ainsi que toute la logistique associée.
- La gestion d’un portefeuille clients de musées, galeries ou collectionneurs privés, de l’analyse de leurs besoins, jusqu’à la gestion des mouvements des œuvres de leur collection.
- La réalisation de devis en fonction des demandes des clients, et la proposition de l’ensemble des prestations de service (assurance, suivi des collections, préservation des œuvres…).
- La mise en place des moyens de prestation nécessaires : coordination des opérations sur sites (mouvements des œuvres, emballage, transport…), gestion des plannings, rédaction des bons d’opération.
- La gestion de la relation client au quotidien et l’accueil des visites.
- La prise en charge des opérations de traitement des œuvres des clients (restauration, anoxie, photographie…) en lien avec les équipes techniques et les intervenants extérieurs.
- Le suivi des contrats, assurance, gestion des litiges en lien avec la direction juridique, facturation.
De formation type Master (commerce, logistique ou régie des œuvres…), vous avez déjà une première expérience en ADV (administration des ventes) ou dans la gestion de la relation client haut de gamme / luxe.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le souci du détail.
Enfin, votre niveau de communication et aisance relationnelle vous permettront de vous adapter rapidement à une clientèle de haut niveau et exigeante.
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Responsable relation client - Conservation des oeuvres d'art in Saint-Denis employeur : André Chenue
Chenue est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et créatif à Nice, où la passion pour l'art se conjugue avec l'excellence logistique. Nos employés bénéficient d'opportunités de croissance professionnelle, d'une culture collaborative et d'avantages uniques liés à notre secteur prestigieux, tout en travaillant sur des projets enrichissants qui font rayonner l'art à l'international.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable relation client - Conservation des oeuvres d'art in Saint-Denis
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de André Chenue
Quand tu repères une offre chez André Chenue, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable relation client - Conservation des oeuvres d'art in Saint-Denis
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez André Chenue !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez André Chenue, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez André Chenue
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de André Chenue pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez André Chenue.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par André Chenue.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
