Vous recherchez un poste complet, où vous avez un vrai rôle opérationnel ?Au sein de l’Anchor Paris Saint-Martin, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l’établissement pendant le jour : accueil clients, contrôle qualité des appartements, suivi expérience client, sécurité et continuité de service.Un rôle clé, autonome et terrain.Avantages :13 ème moisprimeMutuelleAccueil & relation clientAssurer les arrivées et les départs si nécessaireRépondre aux demandes clients (physiquement et par téléphone)Garantir une qualité d’accueil constanteSécurité & surveillanceEffectuer les rondes et contrôler les accèsAppliquer les procédures de sécurité et incendieGérer les situations imprévues avec calme et efficacitéPolyvalenceContrôle et signalement : contrôler et identifier les éventuelles anomalies ou dégradations et effectuer les retouches dans les appartements ou dans les parties communesGestion du linge et consommables : rangement du linge, réassort, réapprovisionner les produits d'accueilPetits travaux de maintenanceVous êtes autonome et fiable (à l’aise pour travailler seul(e) )Vous avez le sens du service et une posture professionnelle irréprochableVous êtes organisé(e), réactif(ve) et vigilant(e)Vous êtes à l’aise avec les outils informatiquesVous parlez anglais (niveau opérationnel) Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais nous recherchons avant tout une personne responsable, impliquée et solide sur le terrain. #J-18808-Ljbffr
Coordonnées :
Équipe de recrutement de ANCHOR LIVING APARTMENT
