En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les clients dans leur parcours auditif et garantir une expérience exceptionnelle.
- Entreprise: Amplifon, leader mondial des solutions de soins auditifs avec une culture d'innovation.
- Avantages: Rémunération attractive, formation continue et environnement de travail dynamique.
- Autres infos: Ambiance collaborative et perspectives de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des gens tout en développant votre carrière.
- Qualifications: Expérience en service client, compétences relationnelles et organisationnelles.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
- Chargé·e de Clientèle Secteur Paramédical (H/F/X) - Bagnères de Bigorre CDD 35h
- Amplifon Bagnères-de-Bigorre, Occitanie, France
- Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon
Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.
Chaque jour, plus de 18 600 professionnels ainsi que plus de 9 300 points de vente redonnent la joie d’entendre, de ressentir et de vivre à des milliers de personnes à travers le monde.
Chez Amplifon, nous croyons que les personnes sont l’élément le plus important de notre succès.
Grâce à nos équipes de terrain et de siège, nous permettons à chacun de redécouvrir toutes les émotions du son.
Nous sommes convaincus qu’en investissant fortement dans l’engagement des talents, le développement professionnel continu, le soutien et la reconnaissance, nos collaborateurs peuvent dépasser toutes les limites et bâtir une carrière épanouissante.
En quoi consiste le poste | Rôle et missions
Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients tout au long de leur parcours pour redécouvrir toutes les émotions du son, en garantissant une expérience exceptionnelle.
En assurant des niveaux élevés de satisfaction, vous veillerez à faire correspondre les besoins des clients avec les ambitions du centre et à identifier de nouvelles opportunités commerciales.
À quoi ressemblera votre quotidien ?
- Vous gérerez les moments clés du parcours des clients en étant leur premier ambassadeur dans le centre auditif.
De leur accueil à la gestion de leurs informations, en passant par la planification des rendez‑vous et les services après‑vente, vous serez leur point de contact privilégié et instaurerez une relation de confiance durable.
- Vous serez responsable de gérer efficacement l’agenda du centre et des audioprothésistes, en assurant un soutien, un alignement et une collaboration exemplaires pour atteindre des objectifs communs.
- Vous serez en charge de l’administration du centre, notamment la gestion des stocks, les tâches de conformité, ainsi que la mise en valeur et le merchandising du centre.
- Qui vous êtes | Profil recherché
- Proactif, orienté client, empathique, et capable de créer des relations solides grâce à une communication authentique et une capacité naturelle à mettre les personnes à l’aise et à l’écoute.
- Dynamique et orienté résultats, prêt à contribuer pleinement à l’atteinte des objectifs du centre. Votre ambition vous ouvre au changement et aux nouvelles opportunités.
- Collaboratif et solidaire : votre esprit d’équipe favorise des relations fluides avec vos collègues et contribue à un environnement de travail positif et agréable.
- Vos qualifications
- Expérience antérieure dans un rôle de service client en face‑à‑face (une formation complète vous sera fournie).
- Orientation client avec d’excellentes compétences relationnelles et de communication.
- Bonnes capacités organisationnelles et de planification, avec une aptitude à travailler de manière autonome.
- Aisance en informatique et capacité à s’adapter aux évolutions des outils.
- Solides compétences administratives.
- Quels sont vos avantages | Travailler chez Amplifon
- Rémunération attractive et reconnaissance de vos contributions.
- Environnement professionnel tourné vers l’innovation continue dans la technologie et les services.
- Cadre stimulant, dynamique, offrant de véritables perspectives de carrière, avec des équipes engagées, inclusives et solidaires.
- Parcours d’intégration et de formation de haut niveau, pour développer continuellement vos compétences et vos connaissances.
Le saviez‑vous ?
Amplifon est reconnu comme
Top Employer France et Europe par le Top Employers Institute.
Amplifiez votre carrière avec un métier de passion qui façonne un monde meilleur.
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Chargé·e de Clientèle Secteur Paramédical (H/F/X) - Bagnères de Bigorre- CDD 35h employeur : Amplifon
Amplifon Issoire est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique où la passion pour le soin auditif et l'expérience client est au cœur de nos valeurs. Nous proposons des opportunités de formation continue et d'évolution au sein d'un réseau international, favorisant ainsi le développement professionnel de nos audioprothésistes. Rejoindre notre équipe, c'est aussi bénéficier d'une culture collaborative et d'une mobilité géographique entre nos centres en France, garantissant une expérience enrichissante et valorisante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé·e de Clientèle Secteur Paramédical (H/F/X) - Bagnères de Bigorre- CDD 35h
✨Impliquons-nous dans notre communauté
Pour un poste dans les services médicaux d'urgence, il est crucial de rejoindre des communautés locales de pompiers, ambulanciers et médecins. Assister à des événements, des conférences ou des salons professionnels peut nous aider à faire des connexions stratégiques et à découvrir des opportunités non publiées.
✨Mise en avant de nos compétences pratiques
Lorsque nous cherchons un emploi en EMS, il est essentiel de démontrer nos compétences pratiques. En plus de notre CV, pensons à des vidéos ou des démonstrations de nos capacités dans des situations d'urgence. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs de Amplifon.
✨Réseautons avec des professionnels de la santé
Utilisons les réseaux sociaux pour nous connecter avec des professionnels de la santé et des intervenants d'urgence. Participer à des forums en ligne spécialisés ou à des groupes Facebook peut nous donner accès à des offres d'emploi et à des conseils de ceux qui travaillent déjà dans le secteur.
✨Soyons proactifs avec nos candidatures
Ne nous contentons pas de postuler uniquement lorsque nous voyons une annonce. Contactons directement Amplifon avec une candidature ouverte. Montrez notre passion pour les services médicaux d'urgence et notre motivation à rejoindre leur équipe. Qui sait, cela pourrait mener à une opportunité !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé·e de Clientèle Secteur Paramédical (H/F/X) - Bagnères de Bigorre- CDD 35h
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Expérience et certifications spécifiques:Lorsque tu rédiges ton CV pour un poste dans les services médicaux d'urgence, assure-toi d'inclure toutes tes certifications pertinentes, comme le diplôme d'ambulancier ou de secouriste. Mentionne aussi toute expérience pratique dans le domaine, que ce soit des stages ou des interventions passées, afin de montrer que tu es prêt pour le terrain.
Raconte tes situations d'urgence:Dans ta lettre de motivation, partage des anecdotes sur des situations d'urgence que tu as gérées. Ça démontrera ta capacité à rester calme sous pression et à prendre des décisions rapides, ce qui est crucial dans ce domaine. N'hésite pas à mettre en avant les compétences relationnelles que tu as développées lors de ces expériences.
Structure et clarté dans ton CV:Utilise une structure claire et lisible pour ton CV et ta lettre de motivation. Les recruteurs des services médicaux d'urgence lisent probablement beaucoup de candidatures, alors assure-toi que les informations importantes ressortent bien, comme tes compétences en intervention et ton sens de l'organisation.
Motivation pour le service public:Dans ta candidature, fais ressortir pourquoi tu souhaites travailler dans les services médicaux d'urgence, et pourquoi chez Amplifon en particulier. Montre que tu as un vrai désir de contribuer à la santé publique et d'apporter ton aide aux personnes dans le besoin. Cela peut vraiment faire la différence pour nous lors de la sélection !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Amplifon
✨Maîtriser les compétences techniques
Dans le domaine des services médicaux d'urgence, il est crucial de démontrer vos compétences techniques, comme la gestion des soins préhospitaliers ou l'utilisation d'équipements médicaux spécifiques. Préparez-vous à répondre à des questions techniques sur les protocoles d'urgence et à décrire des scénarios où vous avez dû prendre des décisions rapides.
✨Préparez des exemples concrets
Les recruteurs aiment entendre des histoires vraies. Pensez à des situations où vous avez dû gérer un stress intense ou travailler en équipe pour résoudre un cas difficile. En tant que professionnel des EMS, vous pourriez être interrogé sur des cas précis, alors ayez des anecdotes prêtes à partager qui montrent votre capacité à agir rapidement et efficacement.
✨Montrez votre engagement envers l'apprentissage
En tant que candidat à un emploi temps plein, il est important de montrer que vous êtes prêt à évoluer dans votre rôle. Mentionnez vos projets de formation continue ou des certifications que vous envisagez, car cela montre que vous êtes motivé et engagé pour le secteur des soins d'urgence.
✨Questions sur la culture de l'équipe
Préparez-vous à poser des questions sur la dynamique d'équipe chez Amplifon. Les services d'urgence dépendent beaucoup de la collaboration, alors montrez votre intérêt pour savoir comment l'équipe travaille ensemble et quelles sont les valeurs clés. Cela peut vous donner un aperçu précieux de ce à quoi ressemble réellement le travail quotidien.
