En un coup d'œil
- Missions: Assurer le support IT pour plusieurs sites et gérer les services informatiques.
- Entreprise: Amcor, leader mondial en solutions d'emballage responsable.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Possibilité de travailler dans un environnement rapide et stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et faites la différence dans l'industrie de l'emballage.
- Qualifications: Formation technique en informatique et compétences en dépannage requises.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
- IT Support Specialist
- Department: Information Technology
- Full-time or Part-time: Full-Time
- Job Type: Employee
Accelerate the possible by joining a winning Amcor team that’s transforming the packaging industry and improving lives around the world.
At Amcor, we unpack possibility through our innovative and responsible packaging to provide solutions that benefit our customers, our people and our planet.
More than 10,000 consumers worldwide encounter our products every second and rely on us for safe access to food, medicine and other goods.
We value their trust by making safety our guiding principle.
It’s our core value and integral to how we do business.
Beyond this core principle, our shared values and behaviors unite us as we work together to elevate customers, shape lives and protect the future.
We champion our customers and help them succeed.
We play to win – adapting quickly in an everchanging world – and make smart choices to safeguard our business, our communities and the people we serve for generations to come.
And we invest in our world‑class team, empowering our colleagues to unpack their potential, because we believe when our people grow, so does our business.
To learn more about playing for Team Amcor, visit www. amcor. com I Linked In I Glassdoor I Facebook I You Tube
About The Role
The IT Support Specialist is a key player in delivering standard solutions that support processes at Amcor’s sites and is responsible for:
- Delivery of IT services for a site or multiple sites within a ratio of up to 300 devices (PCs, Servers, Printers, Local Network equipment) managed per FTE.
- Management of IT Service Delivery activities at the site(s) including maintaining all user support processes, customer relations and IT asset management (procurement, configuration, repair, projects, local budget consulting, license management, security systems and phone systems).
- Ability to support (L1 and L2) for the Amcor standard workstation deployment and support.
- Ability to support (L3) for Server and Virtualization environment
- Communication & Education: Provide clear communication on upcoming changes and projects, implement best practices to sites and support end‑user training.
- Ensure operational activities aligns with global IT standards and security policies.
- Key Job Accountabilities
- Group IT Level
- Strong involvement with delivery on improvements to support processes, IT asset management, and customer satisfaction.
- Responsibility for the implementation of Group IT shared service standards and support processes across the site(s) they work with
- Responsible for the quality of the IT services delivery at the sites
- Project leadership in their sites for all IT infrastructure and support process changes for IT shared services
- Coverage of critical issues at the sites
- Security (alignment with IT policies)
- Documenting (knowledge base, procedures, help guides, etc.)
- Asset Management
- Technical Support
- Installing / repairing hardware
- Application/software troubleshooting
- Printer and multi‑function device management
- Data backup and restore
- Infrastructure Testing
- Network/Servers Support
- Support for setup and configuration of LAN switches and Access Points (wired and wireless)
- Management of the network documentation
- Management of the monitoring tools used to monitor the network equipment and servers
- Maintaining and administering server related activities such as patching, updates etc.
- End User Support
- User management (onboarding/offboarding, updates)
- Major events support
- Site events support
- Support end user education
Qualifications/Requirements
- Technical education in computer science or equivalent experience/studies
- Any Windows/Cisco certifications are a plus
- ITIL Foundations desirable
- Ability to multitask and handle high volumes in a fast‑paced and demanding environment
- Strong interpersonal and communication skills
- Strong Troubleshooting skills
- Fluency in English communication (spoken, written); other languages will be considered an advantage
- Project experience is advantageous Good knowledge in configuring, managing and troubleshooting Windows Server Operating Systems
- Knowledge of server virtualization
- About Amcor
Amcor is the global leader in developing and producing responsible consumer packaging and dispensing solutions across a variety of materials for nutrition, health, beauty and wellness categories.
Our global product innovation and sustainability expertise enables us to solve packaging challenges around the world every day, producing a range of flexible packaging, rigid packaging, cartons and closures that are more sustainable, functional and appealing for our customers and their consumers.
We are guided by our purpose of elevating customers, shaping lives and protecting the future.
Supported by a commitment to safety, over 75,000 people generate $23 billion in annualized sales from operations that span over 400 locations in more than 40 countries.
NYSE: AMCR; ASX: AMC www. amcor. com | Linked In | You Tube
Amcor is committed to providing a secure and reliable experience for all job seekers. If you are looking to join Amcor, please read this page to help you avoid recruitment scams.
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IT Support Specialist in Montpont-en-Bresse employeur : Amcor
Rejoindre Amcor, c'est intégrer une équipe gagnante qui transforme l'industrie de l'emballage tout en améliorant la vie des gens à travers le monde. Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la durabilité sont au cœur de nos préoccupations. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un fort degré d'autonomie, vous aurez un impact direct sur la performance des clients et le succès des produits, tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise qui valorise la confiance et le développement personnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher IT Support Specialist in Montpont-en-Bresse
✨Joue la carte des réseaux spécialisés
Dans le domaine des services de sécurité, rejoins des groupes et forums en ligne comme ceux sur LinkedIn ou des communautés sur Discord. C'est là que beaucoup de professionnels échangent des informations, des opportunités et même des recommandations pour des postes. Fais-toi connaître et montre ton expertise !
✨Assiste à des salons de la sécurité
Les événements comme les salons de la sécurité sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs et d'autres professionnels du secteur. Prépare quelques questions à poser et sois prêt à te présenter en quelques phrases. C'est une façon dynamique de te démarquer !
✨Connecte-toi avec des professionnels en interne
Si tu as des amis ou des contacts dans le secteur, n'hésite pas à leur demander si leur entreprise, comme Amcor, recrute. Les recommandations internes peuvent souvent ouvrir des portes. Tente le coup, cela peut faire toute la différence !
✨Postule directement sur notre site
N’oublie pas de visiter notre site internet pour les opportunités disponibles chez Amcor. Postuler directement là-bas montre que tu es proactif et intéressé par l'entreprise. Qui sait, peut-être que ton prochain grand pas dans le monde de la sécurité t'attend déjà là-bas !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que IT Support Specialist in Montpont-en-Bresse
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettons l'accent sur les compétences techniques:Dans le secteur des services de sécurité, les compétences techniques sont cruciales. Assure-toi de mettre en avant toute formation, certification ou expérience pertinente liée à la sécurité, comme les formations en premiers secours ou des certificats de gestion des risques. Cela montrera à Amcor que tu es qualifié et prêt à répondre aux défis du poste.
Raconte ton expérience professionnelle:Dans ta candidature, décris tes expériences passées dans le domaine de la sécurité. Surtout, n'hésite pas à donner des exemples concrets de situations où tu as démontré ton sens des responsabilités, ta réactivité et ton aptitude à gérer des situations délicates. Ça peut vraiment faire la différence pour IT Support Specialist chez Amcor.
Personnalise ta lettre de motivation:Écris une lettre de motivation qui parle directement de ton désir de travailler dans les services de sécurité, et surtout dans l'équipe de Amcor. Explique pourquoi tu es passionné par ce secteur et comment tu peux contribuer à protéger les biens et les personnes. C'est l'occasion de montrer ta motivation et d'attirer l'attention des recruteurs.
Structure ton CV de façon efficace:Pour un poste à temps plein dans les services de sécurité, structure ton CV de manière claire et professionnelle. Utilise des rubriques bien définies pour ton expérience, tes compétences, et ta formation. N'oublie pas d'inclure des mots-clés en lien avec les prescriptions de IT Support Specialist. Ça pourrait aider à passer les filtres automatisés lors du recrutement chez Amcor.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Amcor
✨Montre ton expertise en sécurité
Pour un poste dans les services de sécurité, il est essentiel de démontrer ta connaissance des protocoles de sécurité, des réglementations et des outils utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter d'expériences passées où tu as mis en pratique ces compétences et n'hésite pas à mentionner des certifications spécifiques que tu as obtenues.
✨Prépare des scénarios pratiques
Attends-toi à des mises en situation ou à des scénarios pratiques lors de ton entretien. Les recruteurs dans ce secteur aiment tester comment tu réagirais face à des situations d'urgence. Entraîne-toi à répondre à des questions comme : "Que ferais-tu si tu détectais une menace potentielle ?" Cela démontre ta capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapides.
✨Mets en avant ton implication sur le terrain
Dans un job à temps plein dans les services de sécurité, il faut souvent plus qu'un bon CV. Raconte comment tes expériences passées, que ce soit dans la sécurité publique, la sécurité événementielle ou autre, t'ont préparé pour ce rôle chez Amcor. Le côté pratique est très valorisé, alors n'hésite pas à partager des anecdotes impactantes.
✨La culture de la sécurité avant tout
Chaque entreprise a sa propre culture de sécurité. Renseigne-toi sur celle de Amcor et sois prêt à expliquer comment tes valeurs et ta manière de travailler s'alignent avec leur approche. Montre de l'enthousiasme pour leur mission tout en illustrant ta volonté d'intégrer et de respecter leurs standards de sécurité.
