En un coup d'œil
- Missions: Développez des stratégies techniques pour aider les clients à adopter les services AWS.
- Entreprise: Amazon, leader mondial dans les services cloud.
- Avantages: Travail flexible, opportunités de croissance et environnement inclusif.
- Autres infos: Possibilité de voyager et travailler avec des leaders technologiques.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez le secteur financier mondial.
- Qualifications: Expérience en ingénierie technique et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 72000 - 88000 € par an.
- Experience in design/implementation/operations/consulting with distributed applications
- Experience in technical engineering
- Speak, write, and read fluently in French and English at C1 level or above
- 5+ years of design/implementation/operations/consulting with distributed applications experience
- 5+ years of technical engineering experience
- Experience in a 24x7 operational services or support environment
- Experience in internal enterprise or external customer-facing environment as a technical lead
- 7+ years of experience with operational parameters and troubleshooting for four (4) of the following: Compute / Storage / Networking / CDN / Databases / Dev Ops / Big Data and Analytics / Security / Applications Development in a distributed systems environment
- Demonstrated ability to define and own cloud strategy across multiple technical domains, aligning workloads, operational frameworks, and business objectives into a coherent roadmap
- Experience establishing Dev Sec Ops practices, Operational Excellence standards, or Target Operating Models for enterprise customers
- Comfort engaging CTO-level stakeholders as a technical peer, translating complex cross-domain technical work into strategic recommendations
- Familiarity with AI/ML services and practical experience using AI-assisted tooling to accelerate technical reviews, discovery, or operational analysis
- Professional oral and written communication skills, presenting to an audience containing one or more executive team member(s)
Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances.
Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite.
Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences.
Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire.
La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon.
Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon. jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information.
If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
As part of the AWS Applied AI Solutions organization, we have a vision to provide business applications, leveraging Amazon's unique experience and expertise, that are used by millions of companies worldwide to manage day-to-day operations.
We will accomplish this by accelerating our customers' businesses through delivery of intuitive and differentiated technology solutions that solve enduring business challenges.
We blend vision with curiosity and Amazon's real-world experience to build opinionated, turnkey solutions.
Where customers prefer to buy over build, we become their trusted partner with solutions that are no-brainers to buy and easy to use.
Would you like to join one of the fastest-growing organizations within Amazon Web Services (AWS) and help Global Financial Services customers across capital markets, insurance, and banking and payments gain the best value and service from AWS?
At AWS Support we're looking for a Senior Technical Account Manager (TAM) to support our customers' creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data, Application-level services, Networking, Serverless and more.
This is not a sales role, but rather an opportunity to be the principal technical advisor and 'voice of the customer' to some of the world's largest financial services organizations.
The TAM role is not directly hands on keyboard within the customer's environment for troubleshooting customer support issues, rather you will work with appropriate engineers and service teams to see issues through to resolution.
More importantly you will work proactively as part of the AWS Unified Operations (UOps) delivery model to help craft and execute strategies to drive our customers' adoption and use of AWS services, including EC2, S3, Dynamo DB & RDS databases, Lambda, Cloud Front CDN, Io T, and many more.
Your technical acumen and customer-facing skills will enable you to effectively represent AWS within a customer's environment, and drive discussions with senior leadership regarding incidents, trade-offs, regulatory requirements, support and risk management.
You will operate as a trusted technical peer to your customers' senior technology leaders, owning the cloud strategy conversation end-to-end — defining where the customer is heading, why, and what success looks like.
You will provide advocacy and strategic technical guidance to help plan and build solutions using best practices, and proactively keep your customers' AWS environments operationally healthy through application-specific reviews, proactive monitoring, and custom runbooks.
You will establish and evolve frameworks governing customer operations on AWS, including Dev Sec Ops practices, Operational Excellence standards, AI strategy, and Target Operating Models.
You will use generative AI tools fluently to accelerate your own work and, more importantly, to unlock deeper insights and proactive recommendations for your customers.
You will guide customers on adopting AWS generative AI services to modernise their operations and drive measurable business outcomes.
You will leverage AI agents for workload discovery, review, and risk identification, steering agent outputs into actionable strategies that help customers move faster and with greater confidence.
The close relationships developed with your customers will allow you to understand their business/operational needs and technical challenges, and help them achieve the greatest value from AWS.
This position will require the ability to travel 10% or more as needed.
The TAM is the centerpiece of value to our Enterprise Support customers. If you wish to be at the forefront of innovation, come join us!
- Key job responsibilities
- Work proactively as part of the AWS Unified Operations (UOps) delivery model to help craft and execute strategies to drive our customers' adoption and use of AWS services, including EC2, S3, Dynamo DB & RDS databases, Lambda, Cloud Front CDN, Io T, and many more.
- Effectively represent AWS within a customer's environment leveraging your technical acumen and customer-facing skills.
- Drive discussions with senior leadership regarding incidents, trade-offs, regulatory requirements, support and risk management.
- Own the technical strategy for assigned customers — seeing across compute, storage, networking, security, data, and application domains to ensure they align and produce coherent outcomes.
- Define and maintain operational frameworks including Dev Sec Ops practices, Operational Excellence standards, and Target Operating Models tailored to each customer's environment.
- Proactively keep customers' AWS environments operationally healthy through application-specific reviews, proactive monitoring, and custom runbooks.
- Use generative AI tools fluently to accelerate troubleshooting, operational reviews, and customer guidance, and help customers adopt AWS generative AI services to modernize their operations.
- Leverage AI agents for workload discovery, deep dive reviews, and resilience assessments — reviewing and steering agent output to deliver actionable recommendations at pace.
- About the team
In GFS, we provide support to some of the world's largest financial services firms.
We align ourselves with our customers to support their adoption of the cloud.
We analyze and assist with financial goals, performance goals, and partner with our customers to provide a cloud experience that suits their needs.
We cover the divisions of capital markets, insurance, and banking and payments.
#J-18808-Ljbffr
Technical Account Manager, Strategic Industries - Global Financial Services employeur : Amazon
Amazon France Logistique SAS est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et inclusif où les employés peuvent s'épanouir. En tant que planificateur RME, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle au sein d'une équipe d'ingénieurs passionnés, tout en contribuant à l'optimisation des opérations logistiques. Avec des normes élevées et un engagement envers l'innovation, Amazon favorise une culture de collaboration et d'excellence, garantissant que chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans le succès de l'entreprise.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technical Account Manager, Strategic Industries - Global Financial Services
✨Mise en avant de votre expertise
Dans le domaine des services juridiques, il est essentiel de faire briller vos compétences. Pensez à participer à des séminaires ou des conférences juridiques. Cela vous permettra non seulement d'apprendre, mais aussi de rencontrer des professionnels qui pourraient vous aider à décrocher ce poste chez Amazon.
✨Réseautage dans des communautés juridiques
Rejoindre des groupes et des forums dédiés au droit peut vraiment vous donner l'avantage. Cherchez des plateformes comme LinkedIn où les avocats et les étudiants en droit échangent des conseils et des opportunités. On sait tous que le bouche-à-oreille est super puissant dans ce secteur !
✨Appel à vos contacts
N’hésitez pas à contacter vos anciens profs ou collègues lors de votre recherche d'emploi. Ils peuvent avoir des pistes vers des offres d'emploi en services juridiques. Et n'oubliez pas que de nombreux cabinets recrutent par recommandation !
✨Postulez sur notre site
Si vous êtes intéressé par un rôle chez Amazon, allez directement sur notre site pour postuler. Cela montre votre motivation et vous aurez plus de chances d'attirer l’attention des recruteurs sur votre candidature. Allez-y, foncez !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technical Account Manager, Strategic Industries - Global Financial Services
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Met en avant tes compétences juridiques:Dans ton CV, n'hésite pas à détailler tes expériences dans le domaine des services juridiques. Indique des compétences spécifiques comme la rédaction de contrats, le droit des affaires ou le droit fiscal, selon ta spécialisation. Cela montrera à Amazon que tu es prêt et qualifié pour ce rôle.
Soigne ton CV avec des réalisations concrètes:Dans un secteur aussi compétitif que le juridique, il est crucial de quantifier tes réussites. Par exemple, si tu as travaillé sur des cas précis, mentionne les résultats obtenus, comme le nombre de contrats négociés ou des économies réalisées pour tes clients. Ça fera briller ton profil !
Raconte ton parcours dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation est l’occasion parfaite de partager ton histoire et ta passion pour le droit. Explique pourquoi tu veux travailler dans le secteur juridique et comment ton parcours t’a préparé à rejoindre Amazon. Montre-leur ton potentiel et ton envie d'apprendre !
Prends soin de la présentation:Le domaine juridique apprécie les documents bien structurés. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et faciles à lire. Un bon formatage et une mise en page soignée peuvent faire toute la différence. Pense à postuler directement sur notre site pour que ta candidature soit bien prise en compte !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Amazon
✨Maîtrise des compétences juridiques
Assure-toi de bien comprendre les différentes branches du droit qui pourraient être pertinentes pour le poste chez Amazon. Prépare-toi à discuter de cas juridiques concrets ou de situations où tu as dû appliquer ta connaissance du droit. Cela démontrera ta capacité à réfléchir rapidement et à résoudre des problèmes.
✨Outils et logiciels juridiques
Dans le domaine juridique, il est essentiel d'être à l'aise avec des outils spécifiques. Prépare-toi à parler de ton expérience avec des logiciels comme LexisNexis ou Westlaw. Même si tu es junior, montre ta motivation à apprendre à utiliser les outils en lien avec le traitement des dossiers.
✨Montre ta passion pour le droit
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion pour le droit. Sois prêt à expliquer pourquoi ce domaine t'intéresse et comment tu restes informé des évolutions législatives. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Préparation aux mises en situation
Les interviews pour les postes dans les services juridiques peuvent souvent inclure des mises en situation. Prépare-toi à répondre à des scénarios hypothétiques et à expliquer comment tu gérerais des situations éthiques ou des conflits d'intérêts. Improvise des réponses afin de te sentir plus à l'aise durant l'entretien chez Amazon.
