Global Account Representative, AWS Industries (AWSI), Automotive & Manufacturing, Global Account Team

AWS recherche un professionnel de la vente motivé pour soutenir et développer une relation client stratégique avec l'un de nos grands clients mondiaux dans le secteur de l'automobile et de la fabrication. Vous contribuerez à l'exécution d'une stratégie de compte, interagirez avec l'équipe de compte élargie et aiderez à promouvoir l'adoption des solutions AWS auprès des parties prenantes clés du client.

Le Représentant de Compte Mondial (GAR) travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de compte pour établir des relations, soutenir l'articulation de la valeur d'AWS et aider à livrer des résultats commerciaux pour le client. Le GAR réussi exécutera une stratégie de compte définie pour gagner la confiance du client et soutenir l'adoption des solutions et services AWS au sein des équipes IT/Digital, des lignes de métier (LoB) et des opérations du client.

Le GAR collaborera avec les ressources AWS (Architectes de Solutions, Responsables des Solutions Client, Spécialistes de l'Industrie, Marketing, Partenaires, Équipes de Support et de Service) pour aider à livrer des résultats aux clients.

Responsabilités clés :

• Contribuer à une équipe de compte client AWS, en exécutant le plan de compte sous la direction de la direction de compte.
• Établir et maintenir des relations avec des parties prenantes de niveau Directeur et VP dans les fonctions IT, Digital et LOB.
• Collaborer avec les équipes internes d'AWS — y compris les architectes de solutions, les spécialistes de l'industrie, les partenaires et le support entreprise — pour fournir les meilleures solutions aux clients.
• Soutenir les revues commerciales, les plans de relation client et la satisfaction globale des clients.
• Communiquer de manière professionnelle par e-mail, téléphone et lors de réunions en personne ; préparer et livrer des présentations et des matériaux de revue commerciale destinés aux clients.
• Gérer un pipeline de ventes assigné dans Salesforce, suivre l'avancement des opportunités et faciliter les étapes clés des affaires avec le soutien de l'équipe de compte.
• Participer à la négociation et à la conclusion d'accords commerciaux, y compris les Addendums de Tarification Privée (PPA), sous la direction de la direction senior.
• Maintenir une large connaissance des solutions et services AWS, reliant les défis commerciaux des clients aux capacités pertinentes d'AWS.
• Recueillir et communiquer les retours des clients aux équipes internes pour informer les exigences en matière de produits et de solutions.
• Collaborer avec le marketing et l'équipe de compte pour développer des références clients, des études de cas et des histoires de succès.

Une journée dans la vie :

• Engager les parties prenantes des clients par e-mail, téléphone et lors de réunions en personne.
• Mettre à jour et gérer les opportunités du pipeline de ventes dans Salesforce.
• Collaborer avec des architectes de solutions, des spécialistes et des partenaires sur des solutions pour les clients.
• Soutenir la préparation de présentations et de matériaux de revue commerciale.
• Établir et maintenir des relations avec des contacts de niveau Directeur et VP.
• Recueillir et transmettre les retours des clients aux équipes internes.
• Participer aux synchronisations et aux sessions de planification de l'équipe de compte.
• Suivre l'avancement des accords commerciaux (par exemple, PPA).
• Rester informé sur les services AWS et les relier aux besoins des clients.

À propos de l'équipe :

L'équipe AWS Industries s'engage à aider les clients industriels à activer leurs parcours de transformation numérique. Notre objectif principal est de rencontrer les clients là où ils se trouvent dans leur parcours cloud et de travailler à rebours à partir de leurs besoins spécifiques à l'industrie pour transformer leur entreprise et leur secteur entier.

Notre équipe parle le langage de nos clients industriels, ce qui signifie que nous nous concentrons sur les résultats commerciaux et les cas d'utilisation sectoriels au nom de nos clients, que ce soit dans la manière dont nous construisons des produits et des solutions, comment nous vendons, comment nous livrons ou comment nous nous associons.

AWS valorise les expériences diverses. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences énumérées, nous encourageons les candidats à postuler. Si votre carrière n'a pas suivi un parcours traditionnel, ou inclut des expériences alternatives, ne laissez pas cela vous empêcher de postuler.

Qualifications de base :

• Diplôme de Bachelor dans un domaine pertinent ou expérience de travail équivalente.
• 3+ années d'expérience dans la vente de technologies, la gestion de comptes ou le développement commercial, avec un succès démontré dans la gestion des relations clients et la contribution à la croissance des revenus.
• 3+ années d'expérience de travail avec de grandes organisations d'entreprise complexes, gestion des pipelines de ventes et établissement de relations avec des parties prenantes de niveau intermédiaire à senior.
• Expérience de travail avec ou de vente de solutions cloud, logicielles ou d'infrastructure, avec une compréhension de la manière dont les entreprises achètent et exploitent la technologie.
• Capacité prouvée à posséder et exécuter de manière indépendante des charges de travail stratégiques ou des initiatives commerciales dans un cadre défini, avec de fortes compétences interpersonnelles, verbales et écrites, analytiques, de présentation, de prise de décision, de résolution de problèmes et de négociation.

Qualifications préférées :

• 4+ années d'expérience en gestion de parties prenantes ou de comptes avec des services AWS ou d'autres offres cloud.
• Expérience de travail avec des OEM automobiles, des fabricants industriels ou des fournisseurs mondiaux de niveau 1.
• Antécédents de succès dans des négociations d'accords complexes.
• Capacité à naviguer à travers les organisations dans une approche de conseiller de confiance/consultatif, établissant rapidement la crédibilité avec des cadres de haut niveau.
• Compréhension des modèles technologiques en tant que service (IaaS, SaaS, PaaS).
• MBA ou expérience équivalente.

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