En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les clients dans l'adoption des technologies cloud et optimiser leurs environnements AWS.
- Entreprise: AWS, leader mondial du cloud, avec une culture d'innovation et de collaboration.
- Avantages: Horaires flexibles, opportunités de développement professionnel et un environnement inclusif.
- Autres infos: Rejoignez une équipe dynamique avec des possibilités de croissance de carrière.
- Pourquoi ce job: Impactez directement les entreprises en les aidant à tirer le meilleur parti des services AWS.
- Qualifications: Expérience en gestion de comptes techniques et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
AWS Applied AI Solutions (AAIS) construit un avenir où chaque entreprise innove avec des coéquipiers IA d'Amazon. Nous développons des solutions IA qui améliorent les capacités humaines et transforment des fonctions commerciales entières. Nous créons des produits de bout en bout qui surprennent et ravissent, rendant les choses complexes faciles et les choses difficiles possibles, sans expérience cloud requise.
En tant que Technical Account Manager (TAM) dans le segment Enterprise Support ISV d'AWS, vous aurez un impact direct en aidant nos clients à tirer le meilleur parti de la technologie cloud. Les TAM s'engagent activement au niveau du compte, fournissant des recommandations et des conseils proactifs tout au long du cycle de vie de l'adoption du cloud. Le TAM est le conseiller de confiance du client et l'expert en excellence opérationnelle pour nos clients Enterprise Support ISV.
Les responsabilités incluent :
- Guider, consulter, fournir des conseils techniques et défendre le client au sein d'AWS.
- Assurer que les environnements AWS restent opérationnellement sains et optimisés en termes de coût, complexité, sécurité, performance et résilience.
- Développer des relations de confiance avec les clients en comprenant leurs besoins commerciaux et défis techniques.
- Conduire des discussions techniques concernant les incidents, les compromis architecturaux, et la gestion des risques.
- Collaborer avec des Architectes de Solutions AWS, Développeurs d'Affaires, Consultants en Services Professionnels et Responsables de Comptes Ventes.
- Proactivement trouver des opportunités pour que les clients tirent une valeur supplémentaire d'AWS.
- Fournir des revues détaillées des interruptions de service, des métriques mensuelles et trimestrielles, et une planification détaillée avant lancement.
- Résoudre une variété de problèmes à travers différents clients lors de leur migration vers le cloud.
Qualifications de base :
- Expérience de communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris des collègues et des dirigeants.
- Expérience dans un rôle similaire en tant que Technical Account Manager, Consultant, Architecte de Solutions, Ingénieur de Plateforme, Ingénieur Systèmes, Architecte Cloud, etc.
- Compréhension des paramètres opérationnels et du dépannage pour 2 ou plus des domaines suivants : Calcul, Stockage, Réseautage, CDN, Bases de données, DevOps, IA/ML, Big Data et Analytique, Sécurité, Développement d'Applications.
- Obsédé par le client.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
Qualifications préférées :
- Expérience à gérer ou influencer des parties prenantes senior dans un contexte commercial ou client.
- Expérience dans un rôle opérationnel.
- Expérience pratique avec les services AWS et/ou d'autres offres cloud.
- Expérience avec SaaS, architectures multitenantes et automatisation de déploiement est un plus.
Technical Account Manager (FRANCE), Enterprise Support - EMEA-ISV (AWS) employeur : Amazon Inc.
Amazon est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et inclusif où les ingénieurs électriciens peuvent évoluer au sein d'une équipe de maintenance et d'ingénierie de pointe. Basé dans des villes vibrantes comme Paris, Madrid, Barcelone ou Milan, ce rôle offre des opportunités de croissance professionnelle à travers des projets innovants et des formations pour renforcer les compétences des équipes sur le terrain. Rejoindre Amazon, c'est faire partie d'une culture qui valorise la diversité et l'innovation, tout en contribuant à façonner l'avenir de la logistique en Europe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technical Account Manager (FRANCE), Enterprise Support - EMEA-ISV (AWS)
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Amazon Inc.. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Technical Account Manager (FRANCE), Enterprise Support - EMEA-ISV (AWS) chez Amazon Inc., file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technical Account Manager (FRANCE), Enterprise Support - EMEA-ISV (AWS)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Amazon Inc..
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Amazon Inc..
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Amazon Inc.
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Amazon Inc.. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Amazon Inc. avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
