Rattaché(e) à l'équipe commerciale (3 personnes), vous aurez pour objectif de développer un portefeuille de clients professionnels, de commercialiser les offres Data et de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Vos missions
Développement commercial :
- Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels via différents canaux : LinkedIn, emailing, téléphone et outils de prospection automatisée.
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients annonceurs.
- Présenter les différentes solutions Data et études lors de rendez-vous commerciaux.
- Identifier les besoins des prospects et construire des propositions commerciales adaptées.
- Élaborer les offres commerciales et contribuer à l'amélioration des supports de vente.
- Assurer le suivi des opportunités commerciales, les relances et la transformation des prospects jusqu'à la signature.
Suivi et fidélisation clients :
- Coordonner le lancement des projets après la vente avec les différentes équipes internes.
- Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction des clients.
- Développer une relation de confiance afin de favoriser la fidélisation et le développement du portefeuille.
Pilotage commercial :
- Assurer un reporting commercial hebdomadaire auprès du responsable de l'activité.
- Mettre à jour et suivre son pipeline commercial dans le CRM.
- Réaliser une veille active du marché, des secteurs d'activité et des opportunités de développement.
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Responsable Clientèle - Média H/F in Paris employeur : Alveor
En tant qu'employeur de choix, notre entreprise offre un environnement dynamique et stimulant pour le poste de Directeur d'Agence BTP. Nous valorisons la croissance professionnelle de nos employés à travers des formations continues et un accompagnement personnalisé, tout en favorisant une culture d'équipe axée sur la performance et la satisfaction client. Située dans une région stratégique, notre agence bénéficie d'un réseau solide de partenaires et d'opportunités de marché, garantissant ainsi un cadre de travail enrichissant et motivant.
