Alumnforce réunit ses équipes de support et d'implémentation dans une équipe Customer Success. Vous accompagnez nos clients sur tout leur cycle de vie, de la signature au lancement, puis dans leur utilisation quotidienne d'Alumnforce.
Vous êtes rattaché·e au directeur de la relation clients et travaillez avec l'équipe CS, les Account Managers, le Produit et la Tech. Vous développez la fonction Care et pilotez le support et l'implémentation en visant qualité et adoption.
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Chef de Projet Onboarding & Care IA SaaS B2B in Paris employeur : Alumnforce - Alumni Students Success Platform
Rejoindre notre équipe en tant que Chef de projet implémentation Onboarding, c'est intégrer une entreprise dynamique au cœur de Paris, où l'innovation et la satisfaction client sont au centre de nos préoccupations. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi qu'une politique de télétravail flexible pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Avec des bureaux modernes et une équipe passionnée, vous aurez l'occasion de contribuer à des projets significatifs dans le secteur de l'EdTech en SaaS.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Alumnforce - Alumni Students Success Platform