Intitulé du poste
Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous rejoignez les équipes ADV Services de la Direction de la Relation Client. Rattaché(e) à la responsable de l'équipe ADV New, vos missions principales seront les suivantes :
- - Saisir et gérer les commandes client (produits, services et maintenance new) dans notre ERP : traitement de la partie vente, passation des achats, génération du bon de préparation, cadencement des livraisons, facturation, traitement des litiges
- - Assurer le contrôle et la complétude des dossiers transmis par les commerciaux, saisie dans l'ERP, dans le respect des process.
- - Passer les achats d'équipements et de services aux différents fournisseurs, vérification du stock disponible.
- - Emettre les bons de préparation avant la livraison, envoi à la logistique afin de déclencher la livraison.
- - En mode projet, attendre la validation du chef de projet pour déclencher la facturation. En mode affaire, s'adresser au planning manager pour vérifier la planification de l'intervention.
- - Suivre les prévisions de facturation et les informations saisies dans l'ERP pour assurer la mise à jour des données.
- - Traiter et mettre en place les actions correctives pour régler les litiges de factures client ou fournisseur.
Profil
De formation de niveau Bac + 2 en gestion/achats, vous avez une bonne maîtrise d'excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Grâce à vos expériences, vous avez su développer votre orientation client et votre relationnel.
Organisé, rigoureux, vous avez un goût pour les chiffres et une orientation résultats.
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[SFR] Chargé(e) de gestion administrative - Administration des Ventes employeur : Altice France
SFR est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein de la Direction Environnement, Social et Gouvernance (ESG) à Paris. Les alternants bénéficient d'opportunités de développement professionnel enrichissantes, d'une culture d'innovation et d'un engagement fort envers la durabilité, tout en participant activement à des projets significatifs qui façonnent l'avenir de l'entreprise. Rejoindre SFR, c'est s'engager dans une aventure professionnelle où chaque contribution compte et où le bien-être des employés est une priorité.
