ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Polyvalent Assurances IARD (H/F), basé à Sainte-Marie.
Rattaché(e) au Responsable d'équipe gestion, au Responsable du pôle commercial et technique, vous assurez la gestion complète de contrats d'assurance IARD ainsi que la relation clients/assureurs en BtoB.
Gestion des contrats d'assurance
- Connaître et appliquer les bases des contrats d'assurance IARD.
- Gérer les adhésions selon les délégations : acceptation, saisie, modifications.
- Produire l'ensemble des documents nécessaires au bon fonctionnement des contrats.
- Émettre les primes conformément aux procédures en vigueur.
- Respecter les process, règles internes et procédures qualité.
Gestion des sinistres
- Enregistrer, instruire et régler les sinistres à partir d'un système de gestion semi automatisé ou non automatisé.
- Assurer la décision selon le montant ou soumettre le dossier au responsable d'équipe lorsque nécessaire.
- Suivre l'évolution des dossiers et garantir la conformité de leur traitement.
Relation clients et compagnies
- Assurer quotidiennement la relation téléphonique et écrite avec les clients et les compagnies d'assurance.
- Renseigner et accompagner les interlocuteurs BtoB avec professionnalisme et clarté.
Selon l'organisation du service
- Assurer la relation personnalisée avec un groupe de points de vente et leurs assurés (ex. emprunteurs).
- Ou intervenir en polyvalence totale sur l'ensemble des produits pour optimiser le traitement des flux téléphoniques et courriers.
Organisation, gestion et coopération
- Maîtriser les outils de gestion et respecter les priorités opérationnelles.
- Travailler en équipe, coopérer efficacement et contribuer au bon fonctionnement du pôle.
- Agir avec rigueur, organisation et sens du détail dans chaque dossier.
#J-18808-Ljbffr
UN GESTIONNAIRE POLYVALENT ASSURANCES IARD SAINTE MARIE (H/F) in Sainte-Marie employeur : Alter Ego Tertiaire
Rejoindre notre équipe en tant que Responsable Logistique & Flux à Saint Pierre, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et l'amélioration continue. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque membre est encouragé à développer ses compétences grâce à des opportunités de formation et de croissance professionnelle. Avec une rémunération compétitive, des primes sur objectif et des avantages tels que des tickets restaurant, nous nous engageons à créer un cadre de travail motivant et enrichissant.
