En un coup d'œil
- Missions: Superviser le service Après-Vente et piloter des projets stratégiques pour améliorer la satisfaction client.
- Entreprise: Altarea, un leader dans le secteur avec une forte culture de la qualité.
- Avantages: CDI, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste clé avec des perspectives d'évolution intéressantes.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans l'expérience client.
- Qualifications: Expérience en management et compétences en stratégie orientée client.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Altarea recherche un Directeur Adjoint SAV (F/H) en CDI pour assurer la performance du service Après-Vente, superviser les équipes opérationnelles et piloter les projets stratégiques visant à renforcer la satisfaction client et garantir la qualité de service.
Vous assurez le management des responsables SAV, coordonnez les processus et reporting, et veillez au respect des exigences réglementaires.
Une forte orientation client et un esprit stratégique sont attendus pour conduire l'amélioration.
Directeur Adjoint SAV — Leadership & Stratégie Qualité employeur : ALTAREA
Rejoindre Altarea en tant que Responsable de l'environnement de travail et multi-services F/H, c'est intégrer une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés et la satisfaction de ses clients internes. Avec un environnement de travail dynamique et collaboratif, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des projets significatifs. Située dans un cadre stimulant, Altarea offre également des avantages uniques tels que des espaces de détente, une salle de sport et une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'amélioration continue.