En un coup d'œil
- Missions: Encadrer une équipe et assurer la qualité des services de maintenance des trains.
- Entreprise: Alstom, leader mondial dans le secteur du transport.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement inclusif et fierté de contribuer à la mobilité durable.
- Autres infos: Travail le week-end avec des possibilités d'évolution internationale.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour faire une différence dans le transport et relever des défis passionnants.
- Qualifications: Diplôme BAC+2/3 en Électrique/Électronique/Réseaux IP et compétences en gestion d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 28350 - 34650 € par an.
Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.
A propos du poste :
L’activité Services France emploie aujourd’hui environ 1000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que sur plus de 45 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.
Dans le cadre de ses activités de garantie, l’activité Services France est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Garantie en CDI pour travailler le week-end. Vous interviendrez sur un de nos dépôts clients basés en Ile-de-France, pendant la période de garantie de nos trains (exemples : métro automatique, RER, TGV, …).
En nous rejoignant, vous serez amené(e) à :
- Encadrer fonctionnellement des intervenants internes et/ou externes, ou, encadrer hiérarchiquement une équipe de techniciens pour assurer l’exécution des tâches à réaliser dans le respect des attendus Hygiène, Santé, Environnement, qualité, délais et coûts.
- Assurer une interface avec les équipes du client (prise en charge du matériel roulant, des infrastructures, restitution du matériel au client, niveau de satisfaction).
- Assurer la gestion quotidienne du dépôt.
- Assurer la bonne application des processus Service Après-Vente sur le site du client et avec le client, ainsi que la sécurité des personnes, des biens et de l’environnement.
- Planifier, animer et distribuer le travail entre les différents membres de l’équipe, en contrôlant les activités et assurer l’expertise technique et méthodologique.
- Gérer les aléas sur son périmètre pour tenir les engagements sécurité, qualité, délais et coûts.
- Participer à la définition des actions d’amélioration continue et les mettre en œuvre.
- Gérer en fonctionnel des intervenants internes et/ou externes sur dépôt, ou, encadrement hiérarchique d’une équipe.
A propos de votre profil :
Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :
- Diplôme de niveau BAC+2, BAC+3 BTS/DUT/LICENCE avec idéalement une spécialisation en Électrique/Électronique/Réseaux IP.
- Compétences techniques dans les produits et processus.
- Bon niveau de connaissance des processus qualité et des exigences Hygiène, Santé, Environnement.
- Maitrise dans la gestion des plannings et d’équipes.
- Aisance dans les outils informatiques, notamment le pack Office.
- Être capable de s’adapter aux imprévus pour tenir des objectifs.
- Bonne communication, relationnel client.
- Résilience et facilité à la prise de décision.
- Organisation et réactivité dans son travail.
- Notions d’anglais.
En tant que salarié(e) Alstom, vous contribuerez directement à la croissance de l'industrie mondiale du transport et bénéficierez de notre politique de développement ressources humaines qui vous ouvrira des perspectives d'évolution de carrière en France comme à l'international.
Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous !
En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.
Superviseur SAV week-end (H/F) employeur : Alstom
Alstom est un employeur de choix à Toulouse, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où la sécurité et le bien-être des employés sont prioritaires. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'égalité d'accès à l'emploi, vous aurez la chance de contribuer à des projets innovants tout en développant vos compétences dans le secteur des énergies. Rejoindre Alstom, c'est faire partie d'une équipe qui valorise la diversité et l'autonomie, tout en participant à des projets d'envergure comme la 3ème ligne de métro.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Superviseur SAV week-end (H/F)
✨Rencontrez les Professionnels du Secteur
Assistez à des salons de l'emploi et des événements liés à la logistique et au transport. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs, poser des questions sur les postes disponibles et en savoir plus sur Alstom. Ne soyez pas timide, les contacts humains peuvent faire toute la différence !
✨Mettez en Avant Votre Engagement Local
Pour un rôle dans le transport et la logistique, montrez que vous êtes connecté à la communauté locale. Par exemple, impliquez-vous dans des initiatives de transport durable ou des projets de développement logistique dans votre région. Cela montre que vous comprenez les enjeux spécifiques et que vous êtes prêt à agir !
✨Soyez Actif sur les Réseaux Sociaux Spécialisés
Rejoignez des groupes Facebook ou LinkedIn dédiés à la logistique et au transport. Partagez des articles, posez des questions et engagez des discussions intéressantes. C'est un excellent moyen de se faire remarquer par des recruteurs comme Alstom qui recherchent des candidats passionnés et actifs dans le domaine.
✨Postulez Directement sur Notre Site
N'oubliez pas de consulter régulièrement notre site pour les offres de Superviseur SAV week-end (H/F) chez Alstom. Postuler directement nous assure que votre candidature est vue immédiatement. Alors, garde un œil sur nos annonces et n'hésite pas à frapper à la porte quand une opportunité se présente !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Superviseur SAV week-end (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion logistique:Dans le secteur des transports et logistique, il est super important de montrer que tu as une bonne maîtrise des outils de gestion logistique. N'hésite pas à lister tes compétences dans des logiciels comme SAP, ainsi que ton expérience dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, surtout si tu as réalisé des économies ou optimisé des processus par le passé.
Parle de ton expérience terrain:Si tu as déjà travaillé sur le terrain, par exemple dans un entrepôt ou en logistique de transport, ça mérite d’être mentionné ! Cela montre que tu comprends les réalités du métier. Décris tes responsabilités et tout projet spécifique sur lequel tu as travaillé. Ça donne du poids à ta candidature.
Soigne ton CV avec des chiffres percutants:Dans le secteur des transports et logistique, les chiffres parlent souvent d'eux-mêmes. Ajoute des données quantitatives dans ton CV, comme par exemple le pourcentage d'efficacité que tu as réussi à atteindre, le volume de marchandises gérées ou encore le nombre de livraisons effectuées sous des délais serrés. Ça atraire assurément l'attention des recruteurs chez Alstom !
Raconte ta motivation dans ta lettre de motivation:Pour un emploi à temps plein, il est crucial de montrer ta motivation et ta volonté d'apprendre. Explique pourquoi tu es passionné par le secteur des transports et logistique et comment tu peux contribuer à l'équipe de Alstom. Personnalise bien ta lettre pour qu'elle sonne authentique – ça fera la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Alstom
✨Montre tes compétences logistiques
Prépare des exemples concrets de tes expériences passées dans le secteur des transports et de la logistique. Sois prêt à discuter de technologies que tu as utilisées, comme des logiciels de gestion de stock ou de transport. Ça prouve que tu as les compétences techniques nécessaires pour le poste chez Alstom.
✨Comprends les enjeux de l'industrie
Renseigne-toi sur les défis actuels dans le secteur de la logistique, comme la durabilité, la chaîne d'approvisionnement ou l'impact du e-commerce. En montrant que tu es au courant des tendances, tu vas impressionner lors de ton entretien pour le poste de Superviseur SAV week-end (H/F).
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein chez Alstom, il est essentiel de montrer que tu es prêt à t'investir sur le long terme. Prépare-toi à parler de ta vision de carrière et de la façon dont ce rôle s'inscrit dans tes objectifs professionnels.
✨Pose des questions pertinentes
Prépare quelques questions sur l'organisation des équipes et les projets à venir dans le domaine logistique chez Alstom. Poser des questions montrera ta curiosité et ton envie de comprendre comment tu peux contribuer dès le premier jour.
