Chargé de Clienté H/F (H/F) Interim - Vaulx-en-Velin (69)
Descriptif du poste
- Répondre aux appels entrants des particuliers et des garages
- Informer les interlocuteurs sur les dossiers de garantie automobile
- Expliciter les raisons pour lesquelles une garantie n'a pas pu être mise en él\. vue
- Assurer un suivi de qualité et apporter des réponses claires aux demandes
- Travailler en lien avec les différents services internes
Profil recherché
- Expérience impérative en plateau téléphonique ou centre d'appels
- Aisance relationnelle et excellente communication orale
- Capacité à gérer des échanges parfois sensibles avec pédagogie et professionnalisme
- Bonne maîtrise des outils informatiques
Expérience : Tous niveaux d'expérience
Salaire : 2114.0 EUR par mois
Référence : limyh0efvn
#J-18808-Ljbffr
Chargé de Clientèle H/F (H/F) in Vaulx-en-Velin employeur : ALP'EMPLOI
Rejoindre notre entreprise en tant qu'Électricien H/F, c'est intégrer une équipe dynamique où la sécurité et l'excellence sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel, tout en garantissant une culture d'entraide et de respect. Nos employés bénéficient de formations continues et d'une grande autonomie dans leurs missions, ce qui favorise leur épanouissement personnel et professionnel sur l'ensemble du territoire national.
