En un coup d'œil
- Missions: Améliorer l'efficacité des opérations de revenus et concevoir des solutions pour soutenir les ventes.
- Entreprise: Alma, leader du paiement fractionné en France, en pleine expansion en Europe.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de croissance, et culture d'inclusion.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre collaboratif où la diversité est valorisée.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez le commerce durable avec vos compétences.
- Qualifications: Expérience en ventes ou opérations dans une scale-up tech, maîtrise de Salesforce.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Chez Alma, nous croyons que le commerce durable dépend d'un commerce équitable et bien équilibré. Notre mission est de remettre la finance à sa place légitime - au service des commerçants et des consommateurs. Nos solutions de paiement échelonné et différé aident les commerçants à augmenter leurs ventes de 20 % ou plus, à accroître la fidélité des clients et à offrir une expérience d'achat fluide - sans encourager le surendettement.
Nous recherchons un Responsable des Opérations de Revenus dédié aux PME pour diriger des projets complexes ayant un impact commercial principalement pour l'organisation des ventes, mais aussi pour le reste de l'équipe des Revenus : AM, Partenariats, Marketing, Ops, sous la supervision de RevOps. Vous collaborerez étroitement avec les responsables des ventes PME en France et à l'étranger chez Alma, et vous rendrez compte au Responsable des Opérations de Revenus.
L'objectif de l'équipe des Opérations de Revenus est de définir et d'exécuter les outils et stratégies les plus importants pour faire croître les revenus d'Alma, d'éliminer les silos entre les départements tout en priorisant l'efficacité et la responsabilité parmi les équipes afin qu'elles excellent dans leur cœur de métier.
En tant que Responsable des Opérations de Revenus - PME, vous serez le principal point de contact entre les responsables des ventes et le reste de l'équipe des revenus. Vous devrez posséder de solides compétences en leadership, être un organisateur hors pair et avoir un état d'esprit de « faiseur ».
Ce que vous ferez :
- Améliorer l'efficacité et la concentration de notre organisation de revenus.
- Concevoir des solutions (processus ou outils) qui soutiennent nos opérations de vente et nos représentants commerciaux dans leur travail quotidien et les aident à maximiser leur impact.
- Diriger la mise en œuvre de ces solutions.
- Collaborer avec d'autres départements pour s'assurer que les besoins et les insights des ventes sont bien pris en compte.
- Posséder la pile de ventes.
- Agir en tant qu'expert Salesforce/Gong/Aircall/Surfe en fournissant des conseils et un soutien sur les meilleures pratiques.
- Être le propriétaire du produit CRM au sein de l'équipe de vente PME, garantissant une collaboration de premier ordre avec l'équipe CRM.
- Améliorer le suivi des performances et la compréhension des dynamiques de croissance des ventes.
- Gérer les tableaux de bord et les prévisions de revenus pour que les équipes de revenus et la direction puissent facilement comprendre la santé de l'entreprise et atteindre leurs objectifs.
- Insuffler l'excellence des données en favorisant une culture axée sur les données au sein des équipes de vente.
À propos de vous :
- Compétences interpersonnelles : vous savez naviguer dans une organisation et fédérer les parties prenantes pour faire avancer vos projets.
- Gestion de projet : vous savez structurer votre travail et n'avez pas peur de gérer plusieurs sujets en même temps.
- Orienté impact : vous optimisez votre temps de travail et savez prioriser vos tâches.
- État d'esprit de faiseur : vous n'avez pas peur de prendre des responsabilités.
- Résolution de problèmes : vous savez décomposer les défis en problèmes plus petits.
- Exigeant et fiable : vous ne compromettez pas la qualité de votre travail.
- À l'aise avec la technologie : vous êtes à l'aise avec l'industrie technologique ou désireux de découvrir ce monde fascinant !
Votre expérience :
- Vous avez un diplôme de Bachelor.
- Au moins 3 ans d'expérience dans les ventes ou les opérations dans une scale-up technologique.
- Expérience avec Salesforce et des outils d'engagement des ventes comme Gong et/ou LinkedIn Sales Navigator.
- Solides compétences analytiques pour vous aider à faire des recommandations et des décisions basées sur les données.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, très organisé et attentif aux détails.
- À l'aise avec les méthodologies agiles.
- Vous êtes un bon joueur d'équipe, toujours à la recherche de moyens de contribuer tout en gérant bien de manière indépendante.
- Une expérience avec Looker ou le déploiement d'agents IA est un plus.
- Fluent en français et en anglais.
NOTRE ENGAGEMENT POUR LA DIVERSITÉ ET L'INCLUSION : Chez Alma, nous nous engageons à favoriser un environnement où la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs. Notre objectif est d'attirer et de constituer une équipe diverse, égalitaire et inclusive, où chacun se sent bienvenu.
Revenue Operations Manager - SMB in Paris employeur : Alma
Alma, située à Paris, est un employeur de choix pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur dynamique des ventes. Avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation, vous bénéficierez d'un encadrement continu et de formations pour développer vos compétences commerciales et en e-commerce. Rejoindre Alma, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise la croissance personnelle et professionnelle tout en contribuant à l'expansion d'une clientèle SMB en Europe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Revenue Operations Manager - SMB in Paris
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Revenue Operations Manager - SMB chez Alma. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Revenue Operations Manager - SMB in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Alma.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Alma spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Alma
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Alma.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Alma.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Alma. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
