Alma is seeking a Customer Care Officer based in Lille to support merchants and consumers in the Netherlands as part of our international expansion. You will handle inquiries, resolve issues, and help optimize onboarding and operational processes to ensure a high-quality experience.
You will work from Lille with two remote days per week, joining a fast-growing team dedicated to delivering excellent service. Occasional weekend shifts may be required approximately twice per quarter.
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Bilingual Dutch-French Customer Care Specialist - Remote in Lille employeur : Alma
Alma, située à Paris, est un employeur de choix pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur dynamique des ventes. Avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation, vous bénéficierez d'un encadrement continu et de formations pour développer vos compétences commerciales et en e-commerce. Rejoindre Alma, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise la croissance personnelle et professionnelle tout en contribuant à l'expansion d'une clientèle SMB en Europe.
