Alliance Automotive Group France recherche un Responsable du call-center pour diriger une équipe d'environ dix personnes et assurer le traitement des demandes clients relatives aux commandes de pièces automobiles.
Le candidat gérera le planning, piloter les objectifs et les indicateurs de performance, et garantira la qualité du service client tout en animant et formant les agents selon les process établis par l'entreprise.
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Chef de Centre d'Appels – Leadership & Performance in Le Mans employeur : Alliance Automotive Group France
Alliance Automotive Group France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où le développement des compétences et la performance sont au cœur de notre culture. En tant que Responsable Centre d'Appels, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en contribuant à l'atteinte d'objectifs ambitieux dans un secteur en pleine expansion. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise l'engagement et l'excellence au service de nos clients.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Alliance Automotive Group France
