En un coup d'œil
- Missions: Cartographiez et améliorez les processus pour optimiser l'efficacité opérationnelle.
- Entreprise: Alliade Habitat, leader en logement social avec une forte culture d'innovation.
- Avantages: 13ème mois, primes, télétravail, formations et avantages variés.
- Autres infos: Poste basé à Lyon, accessible en transports en commun.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise engagée pour le bien-être collectif et faites la différence.
- Qualifications: Diplôme Bac+5 et 2 à 5 ans d'expérience en gestion des processus.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.
Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.
Dans le cadre d'une création de poste, en tant qu'Analyste Processus, vous cartographiez les processus réels, objectivez les dysfonctionnements, co-construisez les processus cibles avec les métiers et outillez la formalisation (procédures, modes opératoires, abaques).
Vos missions seront les suivantes
- Cartographier les processus : identifier les étapes, variantes, interfaces et irritants, et analyser les flux actuels.
- Animer les ateliers métiers : recueillir les irritants, prioriser les causes (Pareto, 5?Pourquoi, etc.), co-construire les solutions et sécuriser les arbitrages.
- Modéliser les processus cibles et standardiser : réaliser des benchmarks, définir règles de gestion, jalons, RACI, niveaux de service et contrôles, pour fluidifier les opérations.
- Produire les livrables opérationnels : abaques, référentiels, données pertinentes, procédures et modes opératoires en lien avec l'équipe Qualité.
- Objectiver la performance : collecter/analyser les données et développer des tableaux de bord.
- Accompagner le déploiement : préparer les kits (supports, guides), former les relais, suivre les pilotes, remonter les feedbacks et nourrir l'amélioration continue
Poste à pouvoir sur notre siège à Lyon 7, desservi par le métro B et bus.
Avantages
- 13ème mois + Primes vacances (incluses dans le package annuel)
- Contrat au forfait (25 CP + 15 RTT)
- Télétravail après 6 mois d'ancienneté
- Prime d'ancienneté
- Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
- Mutuelle / prévoyance
- Accord d'intéressement
- Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
- CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
- Prise en charge à 70% de vos transports en commun
- Prime de Cooptation
- Formations et développement des compétences avec une Académie interne
- Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
Vous êtes diplômé(e) Bac+5 (ou Bac+3/4 avec une expérience significative) et justifiez de 2 à 5 ans dans la gestion des processus, l'excellence opérationnelle ou l'AMOA.
Vous maîtrisez la cartographie et la modélisation des processus sur Visio ou équivalent, et possédez une solide connaissance des méthodes Lean (5 Pourquoi, Pareto...).
Votre pratique avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, analyses) ainsi que votre capacité à synthétiser sous Power Point sont reconnues.
Enfin, vous excellez dans la rédaction de procédures, modes opératoires et retours d'expérience, avec un sens aigu de la clarté et de la traçabilité.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
- #J-18808-Ljbffr
Business Analyst / Analyste Processus H/F in Lyon employeur : Alliade Habitat
Rejoindre notre entreprise dans le secteur social de l'habitat, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et l'amélioration continue sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel grâce à des formations régulières, tout en garantissant un environnement de travail collaboratif et enrichissant. Avec des avantages tels qu'un 13ème mois et des primes, nous valorisons nos employés et leur engagement envers des projets significatifs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Business Analyst / Analyste Processus H/F in Lyon
✨Explore les Événements de l'Industrie
Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!
✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne
Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.
✨Prends Part aux Projets Internes
Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!
✨Postule Directement sur le Site de Alliade Habitat
N’hésite pas à postuler directement sur le site de Alliade Habitat pour le poste de Business Analyst / Analyste Processus H/F. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Business Analyst / Analyste Processus H/F in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.
Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.
Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de Alliade Habitat et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.
Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Alliade Habitat
✨Maîtrise des outils de gestion de projet
Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.
✨Prépare tes études de cas
On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.
✨Mets en avant ta curiosité
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme Alliade Habitat recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.
✨Démontre ta pensée critique
Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !
