Développeur CMDB & Reporting / ITSM – Toulouse

Développeur CMDB & Reporting / ITSM – Toulouse

Toulouse Temps plein 49500 - 60500 € / an (estimé) Sur site
ALLEGIS GROUP

En un coup d'œil

  • Missions: Concevoir et développer une application de gestion CMDB tout en automatisant la collecte des données.
  • Entreprise: Entreprise innovante dans le secteur technologique à Toulouse.
  • Avantages: Salaire compétitif, télétravail, et opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Environnement stimulant avec des possibilités de croissance de carrière.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la qualité du système d'information.
  • Qualifications: Expérience en développement d'applications et connaissance des processus CMDB et ITSM.

Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.

Dans le cadre de la mise en place d'une solution centralisée de Configuration Management Database, nous recherchons un Développeur CMDB & Reporting. Vous serez chargé de concevoir, développer et maintenir une application de gestion des éléments de configuration, tout en automatisant la collecte des données et en créant des tableaux de bord permettant de suivre la qualité, la performance et la gouvernance du SI.

Vos missions :

  • Concevoir et développer une application de gestion de la CMDB
  • Créer des interfaces simples pour la gestion des Configuration Items
  • Développer les workflows liés au cycle de vie des CI
  • Définir et maintenir les modèles de données de la CMDB
  • Mettre en place des contrôles de qualité, de validation et d'intégrité des données
  • Intégrer différentes sources de données via des API REST et connecteurs
  • Automatiser la collecte, la synchronisation et la mise à jour des données
  • Développer la cartographie des relations entre les CI
  • Gérer les inventaires d'actifs, d'infrastructures, d'applications et de services
  • Concevoir des tableaux de bord opérationnels et exécutifs
  • Mettre en place des reportings automatisés sur les KPI et SLA
  • Développer des alertes, notifications et workflows de gestion des exceptions
  • Produire la documentation technique, les guides utilisateurs et les procédures de gouvernance

Indicateurs à mettre en place :

  • Complétude des données CMDB
  • Exactitude et cohérence des données
  • Couverture des environnements
  • Score de santé des CI
  • Fraîcheur des données
  • Couverture du Discovery et du Service Mapping
  • Conformité des actifs
  • Analyse d'impact des incidents
  • Taux de réussite des changements
  • Suivi de la qualité de service

Compétences techniques indispensables :

  • Expérience en développement applicatif
  • Conception de bases de données et maîtrise de SQL
  • Intégration d'API REST
  • Modélisation de données
  • Développement de dashboards et reportings
  • Conception et suivi d'indicateurs de performance
  • Connaissance des processus CMDB, ITSM et ITIL
  • Configuration Management
  • Asset Management
  • Data Governance
  • Service Mapping

Technologies appréciées :

  • Google AppSheet
  • Google Apps Script
  • BigQuery
  • Looker Studio
  • Microsoft Power Platform
  • Power BI
  • ServiceNow CMDB
  • Remedy CMDB
  • Python
  • JavaScript
  • Outils ETL et d'intégration de données

Livrables attendus :

  • Plateforme applicative CMDB
  • Mécanismes automatisés de collecte de données
  • Tableaux de bord exécutifs et opérationnels
  • Framework de reporting et de suivi des KPI
  • Documentation technique
  • Guides utilisateurs
  • Procédures de gouvernance

Profil candidat :

Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en développement d'applications et possédez une bonne compréhension des environnements CMDB et ITSM. Autonome, analytique et proactif, vous savez transformer les besoins métiers en solutions techniques concrètes. Vous êtes également à l'aise dans la communication avec différentes parties prenantes et dans une démarche d'amélioration continue. Une certification ou une connaissance ITIL Foundation constitue un véritable atout. Une expérience dans un environnement aéronautique, une infrastructure de grande envergure ou un contexte multiservices et multifournisseurs serait appréciée.

Développeur CMDB & Reporting / ITSM – Toulouse employeur : ALLEGIS GROUP

IRP AUTO est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Angoulême où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur offrant des opportunités de formation continue et un cadre propice à l'épanouissement personnel. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise qui soutient la croissance individuelle tout en contribuant à des projets significatifs dans le domaine de Salesforce.

ALLEGIS GROUP

Coordonnées :

Équipe de recrutement de ALLEGIS GROUP

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Développeur CMDB & Reporting / ITSM – Toulouse

✨Participe à des meetups tech

Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de ALLEGIS GROUP.

✨Contribue à des projets open-source

Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez ALLEGIS GROUP.

✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu

Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de ALLEGIS GROUP remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !

✨Postule directement via notre site

N’oublie pas que postuler sur le site de ALLEGIS GROUP est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Développeur CMDB & Reporting / ITSM – Toulouse

Développement applicatif
Conception de bases de données
Maîtrise de SQL
Intégration d'API REST
Modélisation de données
Développement de dashboards et reportings
Connaissance des processus CMDB

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !

Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre ALLEGIS GROUP et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.

Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !

Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que ALLEGIS GROUP sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ALLEGIS GROUP

✨Maîtrise des langages de programmation

Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez ALLEGIS GROUP, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !

✨Prépare ton portfolio technique

N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez ALLEGIS GROUP !

✨Compréhension des méthodologies agiles

Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.

✨Sois prêt pour des mises en situation

Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez ALLEGIS GROUP, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.