Dans le cadre d?un programme stratégique de transformation de la téléphonie, nous recherchons un Directeur de Projet SI / Scrum Master Senior pour piloter la migration d?une solution Genesys On-Premise vers Amazon Connect. Vous intégrerez une équipe produit en construction et interviendrez avec une double casquette : pilotage de projet SI et accompagnement Agile de l?équipe. En tant que Directeur de Projet SI : Piloter la transformation des services de téléphonie vers la nouvelle solution. Construire et suivre la trajectoire globale du projet jusqu?à la mise en production. Coordonner les équipes métiers, techniques, développement et programme. Piloter les engagements en matière de contenu, coûts, calendrier et ressources. Identifier les risques et mettre en ?uvre les plans d?action associés. Adapter et piloter l?équipe projet selon les différentes phases. Garantir la prise en compte des enjeux de disponibilité et de continuité de service 24/7. Préparer et animer les différentes instances de gouvernance : COPIL, suivi programme, reporting auprès du management. Accompagner les métiers dans cette transformation et la conduite du changement. En tant que Scrum Master : Animer les cérémonies Agile : Sprint Planning, Daily, Refinement, Review et Rétrospective. Garantir la bonne préparation des sprints et la qualité du backlog. Faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes. Suivre les engagements de sprint et lever les points de blocage. Accompagner l?équipe dans l?adoption et l'amélioration de ses pratiques Agile. Donner de la visibilité sur l?avancement, les dépendances, risques et alertes. Profil candidat: 20 ans d?expérience minimum en gestion et pilotage de projets SI. Expérience confirmée des projets menés en cycle en V. Une expérience significative en environnement Agile / Scrum ou hybride est fortement recherchée. Excellentes capacités de coordination d?équipes pluridisciplinaires et multi-sites. Capacité à intervenir aussi bien auprès d?équipes techniques que d?instances de Direction/CODIR. Leadership, capacité de fédération et forte orientation delivery. Expérience de contextes complexes de transformation et de conduite du changement.
Directeur de Projet SI / Scrum Master Senior – Téléphonie & Contact Center in Levallois-Perret employeur : ALLEGIS GROUP
IRP AUTO est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Angoulême où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur offrant des opportunités de formation continue et un cadre propice à l'épanouissement personnel. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise qui soutient la croissance individuelle tout en contribuant à des projets significatifs dans le domaine de Salesforce.
